Теперь балабановцам не надо часами обивать пороги городской администрации, чтобы попасть на прием. Задать любой вопрос или «накапать» на муниципального обидчика можно прямо не выходя из дома. Все, что для этого нужно - наличие интернета. На официальном сайте города (http://admbalabanovo.ru) на любой его странице с левой стороны можно увидеть вкладку «Задать вопрос». Кликнув по ней, вы откроете бланк письма, в котором необходимо изложить суть проблемы. Обращение будет направлено специалистам администрации. В письме необходимо указать свой телефон или адрес электронной почты, в зависимости от того, каким способом вы желаете получить ответ.

Услуга функционирует не более трех недель, а уже обретает свою популярность. Обращения онлайн поступают как от соседних муниципалитетов за обменом опытом, так и от горожан, большая часть вопросов которых касается коммунальной сферы.