Как бабушки с продавцами поругались.

Удивительно, из-за чего только не ссорятся люди! Так, например, не так давно сразу несколько женщин переругались из-за пустого ящика.

ДРАКА ЗА КОРОБКУ

Рядом с магазином № 7, что напротив бассейна, стоит овощная палатка, в которой торгуют две женщины. А недалеко от входа в магазин торгуют снедью собственного производства несколько бабушек. В их ассортименте представлены яблоки, ягоды и цветы. Но, так как специально оборудованных мест для торговли у пенсионерок нет, они для того, чтоб разложить свой товар, берут пустые ящики и коробки, которые выставлены у овощной палатки.

Но с недавнего времени женщины-продавщицы из овощной палатки начали запрещать бабушкам пользоваться пустой, и, по большому счету, ненужной тарой. Наша читательница по имени Валентина описала такую сцену:

- Одна из бабушек, как обычно, взяла коробку, чтобы на ней разложить товар. Тут из палатки выбежала женщина, и чуть с кулаками не набросилась. Наорала на бабулю, схватила коробку, да так, что все рассыпалось по земле, и ушла. Все свидетели этого просто опешили - было бы из-за чего сыр-бор поднимать!

Как нам рассказала Валентина, после увиденного она направилась в палатку и потребовала «жалобную» книгу, так сказать, зафиксировать факт произошедшего и донести до сведения руководства. Но ей отказали, причем не в самой вежливой форме - видимо, сказался только что пережитый конфликт. На том и разошлись.

ПОПОЛЬЗОВАЛСЯ - ВЫБРОСИ!

Естественно, было бы неправильно не узнать мнение второй стороны - продавщиц из киоска. Корреспонденты «НО» направились туда.

- Расскажите о ваших отношениях с бабушками, которые торгуют на улице.

- А что рассказывать? Они к нам заходят иногда, завесить товар, или деньги разменять, мы им не отказываем.

- А с ящиками как?

- Пустую тару мы выносим на мусорку - здесь рядом, и выкидываем. А бабушки, когда берут попользоваться, этого не делают, в результате попадает нам - от руководства магазина и дворника - за то, что мы не поддерживаем порядок на территории. Поэтому мы запретили бабушкам брать ящики.

- Но ссора была?

- Да, был конфликт, - рассказывает одна из продавщиц. - В очередной раз подходит бабушка, невозмутимо берет ящик, я ей из палатки кричу «не берите», а она мне в ответ «Не ори. Понаприехали тут». И уходит. В общем, все так было.

- А по какой причине вы не дали жалобную книгу?

- А у нас ее нет. У нас маленькая торговая точка, и нам иметь книгу жалоб необязательно. (На самом деле, по правилам торговли (и это нам в отделе городского потребрынка подтвердила Галина Онищенко), на каждой торговой точке, будь то маленькая палатка или огромный супермаркет, в обязательном порядке должна быть книга жалоб и предложений. - прим. ред.)

ЭТО ИХ ВЫБОР

По большому счету, конфликт произошел на пустом месте, из-за непонимания сторонами друг друга. Но ведь его вполне можно было избежать - во-первых, если бы стороны просто поговорили и обсудили ситуацию, как-то договорились между собой. А во-вторых, конфликтная ситуация никогда не нависла бы, если бабушки торговали не там, где им хочется, а в отведенных для этого местах.

Например, совсем недалеко от магазина №7 находится рынок у Торгового центра, который сейчас предполагается к реконструкции - там отведены (и после ремонта останутся) места для пенсионеров. Но те же самые пенсионеры на недавних публичных слушаниях активно выступали против реконструкции. Впрочем, если им нравится постоянно воевать за пустые ящики, а не торговать с комфортом, это их выбор.

Лариса ВАЛУЕВА