О нерасторопности работы некоторых структур в нашей стране даже слагают анекдоты. Однако в большинстве случаев медлительность в принятии тех или иных решений обусловлена долгим «пуском» бюрократической машины.

Не так давно одна из жительниц Калужской области столкнулась с распространенной нынче проблемой - вовремя не пришли льготы. Оказалось, что средств на эти нужды у региона попросту нет!

БЕЗ ОМБУДСМЕНА НИКУДА?

История произошла с бывшей учительницей средней школы №4 Пелагеей ГАРЧЕВОЙ, которая за свою длинную трудовую деятельность выпустила не один десяток классов. Сначала она работала в обнинском учреждении, а потом перешла в сельское, которому отдала более 10 лет жизни.

- По закону, мне положена стопроцентная компенсация за коммунальные услуги, - рассказывает Пелагея Алексеевна. - Ее всегда предоставляли исправно, я оплачивала газ и воду, а мне приходили денежные средства обратно на сберкнижку.

Однако с февраля начались задержки, в связи с чем пенсионерка обратилась к Уполномоченному по правам человека в Калужской области Юрию ЗЕЛЬНИКОВУ.

- Юрий Иванович разобрался в данном вопросе, после чего я получила письмо от Министерства труда и социальной защиты населения, где мне сообщили, что выплата компенсации за январь будет произведена после того, как поступят средства из областного бюджета на указанные цели, - обескуражена Пелагея Алексеевна.

ЧУДЕСА СУЩЕСТВУЮТ!

Неужели казна региона насколько прохудилась, что уже нет денег на выплаты полагающихся льгот?

Понятно, что время непростое, и некоторые социальные программы начинают урезать, но не настолько ведь, чтобы оставить пожилую женщину без средств к существованию?

Согласно последним данным, россияне тратят свыше половины своего семейного бюджета на продукты питания из-за резкого и постоянного роста цен на них. Таким образом, Пелагея Алексеевна становится заложником ситуации, в которой она должна либо платить ежемесячно по 4 тысячи рублей и «сосать лапу», либо становиться коммунальным должником.

Учитывая, что пожилая женщина - человек старой закалки и добропорядочный, она выбрала первый вариант. Со своей скромной пенсии отсчитывает каждую копейку, чтобы хоть как-то выжить.

Чудо свершилось лишь после звонка «Недели» в Управление социальной поддержки населения региона! Сотрудники этой инстанции сообщили, что деньги уже перевели в отделение по месту ее прописки.

- По моей информации, средства на выплату за январь уже были отправлены в местные органы соцзащиты, - сообщила ведущий специалист областного управления Ольга ЯКОВЛЕВА.

Самое забавное, что компенсация была перечислена на следующий день после того, как Министерство направило ответ на имя Пелагеи Алексеевны! Получается, до этого они даже и не думали, что кто-то не получает положенных законом льгот?

Интересно, а если бы преподаватель на пенсии была менее решительная и не обратилась ни к омбудсмену, ни к журналистам, а просто сидела, сложа руки, то деньги с той же оперативностью появились бы на ее сберкнижке? Потому как пока больше похоже, что льготы из региона разлетаются по муниципалитетам после стимулирующего «пинка»!