Неделя Обнинска
Лифт создан, чтобы его не трогали?
Резонанс
17.11.2016

После публикации в «Неделе» в «Борисоглебский» нагрянула жилинспекция!

Безысходность - это то, что остается после попытки жильцов отстоять свои права на комфортную жизнь. Так, абсолютно непонятно, закончилась коммунальная борьба жителей дома №81 на проспекте Маркса, которые вызвали калужскую Жилинспекцию, устав застревать в лифтах.

Однако проверка инспекторов больше походила на показательное шоу, целью которого было не помочь людям, а поставить галочку в списке поручений.

 

ЗАНАВЕС!

Напомним, жительница дома №81 на проспекте Маркса Анастасия МАЙОРОВА обратилась в Жилинспекцию с жалобой на регулярно ломающиеся в ее высотке лифты.

Пока обращение девушки находилось на контроле диспетчеров, подъемники продолжали ездить с грохотом и скрипом и застревать на этажах. А потому заявление Анастасии перешло в разряд тех, что требуют выездной проверки.

В тот день, когда эту новость девушке сообщили в Жилинспекции, к визиту контролирующей структуры стали усиленно готовиться коммунальщики. Обслуживающая оборудование компания «Руслифт» «ковырялась» в подъемниках все утро, даже лампочки новые установили. Словом, ковровую дорожку ревизорам постелили.

На следующий день состоялась долгожданная встреча Анастасии с представителем Жилинспекции, сотрудником «Руслифта» и управляющим УК «ПИК-комфорт» Вадимом КОЗИНЫМ.

Послушали диалог и журналисты «Недели». Для чистоты эксперимента мы не стали представляться ревизорам, чтобы понаблюдать, как те общаются с жильцами: уж слишком очевидной бывает разница между официальными заявлениями и тем, что позволяют себе должностные лица при «интимном» диалоге. Корреспондент не прогадал: от услышанного можно было иногда потерять дар речи. Но обо всем по порядку!

 

ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ СОБСТВЕННИКИ?

У Анастасии в очередной раз спросили, какие претензии она имеет к лифтовому оборудованию и предложили прокатиться на нем.

- Лифты ломаются не реже одного раза в неделю и издают при движении посторонние звуки. К примеру, на прошлой неделе при спуске на первый этаж подъемник завибрировал так, что мы подумали: сейчас свалимся. Кроме того, створка грузового лифта заблокирована, - начала рассказ девушка.

- Створка заблокирована, потому что вы ею не умеете пользоваться. Возите негабарит в лифте! - перебил ее управляющий «ПИК-комфорт».

- Но она ведь для того и создана, чтобы можно было поднять груз на этаж.

- Эта створка создана для того, что собственники ее вообще не трогали, - безапелляционно заявил Козин, добавив, что при необходимости пользоваться ею нужно при помощи его сотрудников. Как об этом должны были догадаться собственники, непонятно. Видимо, улавливать мысль управляющей компании стоит телепатически, раз та не потрудилась повесить соответствующее объявление на информационной доске.

Своя «правда» у Козина есть и относительно частой поломки «маленького» пассажирского лифта, в который, по его мнению, жильцы «набиваются, как селедки», и тот не выдерживает нагрузки. В общем, резюмируя диалог, позиция управляющего «ПИК-комфорт» такова: главное зло - собственники, которых хлебом не корми - дай попрыгать между этажами или как-то иначе проявить свою неадекватность при поездке.

Понятное дело, что дай полномочия Козину, он бы на лифте вообще жильцам запретил ездить. Действительно, пусть пешком ходят (для здоровья полезней) и не мешают ему спокойно плевать в потолок, ой, простите, управлять жилфондом!

 

НЕ ЛОМАЮТСЯ, НО И НЕ РАБОТАЮТ!

На возражения Анастасии, что лично ее семья и соседи пользуются оборудованием аккуратно, но успели за одну неделю в нем дважды застрять, Козин сменил стратегию.

- Сейчас вы на лифте нормально проехали, так что говорить можно, что хочешь, но на сегодня все работает! - победно резюмировал он.

- А завтра опять сломаются?

- Они не ломаются! Лифты начинают работать через 1,5-2 года, когда все жильцы закончат свои ремонты, - отрезал Козин.

Удивительно дело! Дому на Маркса, 81 (где все квартиры продаются уже с чистовой отделкой) исполнилось уже два года, а подъемники продолжают «глючить». Еще одна многоэтажка «Борисоглебского», Белкинская, 2, давно отметила свое трехлетие, однако на качестве работы лифтового оборудования это не сказалось. А потому между Майоровой и Козиным вновь завязался спор.

Разрядить обстановку попыталась инспектор ГЖИ, оправдав частую поломку тем, что автоматика в лифтах очень «чуткая» и реагирует «на любое движение». Так что теперь? Не дышать на них? Или, может, модели оборудования, которые массово закупают и устанавливают в обнинском жилфонде, не так уже хороши, хоть и «наворочены»?

На замечание же Анастасии, мол, шевелиться и что-то делать в их доме управляющая компания начала лишь за день до приезда ГЖИ, инспектор ответила:

- Но это же хорошо, когда делают?!

Интересно, при устройстве на работу в Жилинспекцию розовые очки выдают каждому сотруднику, или столь наивно-оптимистичный взгляд на коммунальные проблемы приходит с опытом?

 

ЗА ПРАВДОЙ ИЛИ ДОКУМЕНТАМИ?

Чувствуя, что разговор затянется, инспектор ГЖИ поспешила откланяться, огласив, что на момент проверки оба лифта находятся в исправном состоянии, и все документы на них в порядке.

- А вы надеялись, что мы в них застрянем сегодня? - не выдержал журналист.

- Мы не на это надеялись. Я приехала проверить документы, потому что очень много лифтов в Обнинске ездят без них, сами по себе. В частности, таких много у УК «Комфорт». А оборудование мы не смотрим, у нас нет допуска, - объяснила инспектор.

Конечно, тот факт, что обнинцев в 50% случаев возит по этажам «бесхоз» - это тема для отдельного разговора, который «Неделя» обязательно заведет. Однако в вопросе полномочий инспектор явно противоречит своему руководителю Руслану САИДОВУ, который прямо сказал журналистам: если лифт отключается, значит, есть неисправность.

- Если у нас будет соответствующее заявление от жителей, то мы на месте выявим нарушение, а затем выставим предписание, - объяснял алгоритм деятельности Саидов, добавив, что при наличии оснований его структура может предъявить требование о замене лифта, которое, так как дом новый, надлежит исполнить уже застройщику. Однако у его сотрудницы, видимо, были другие планы. Интересно, раз инспектор приехала за документами, она хотя бы статистику поломок по данному дому запросила?

Тот факт, что неудобные вопросы задают посторонние люди, жутко нервировал управляющего «ПИК-комфорт». Не выдержав, тот спросил:

- А вы из какого дома?

- А я из Балабанова, и лифта у меня нет.

- Я думаю, если вы в Балабанове будете по ступенькам ходить, то не застрянете, - намекнул Козин.

- Да, только я в вашем доме с шестилетним ребенком застряла, от чего он испытал большой стресс.

- Ну и что? И у меня стресс - я также застревал в этих лифтах, - выдал Козин, добавив, что у него лично большой дом на 200 «квадратов», а потому и застревать негде, и он за такой комфорт готов платить.

На такой непрозрачный намек коммунальщика можно лишь вздохнуть, что, видимо, у новоселов «ПИКа» не столь большие зарплаты, как у его сотрудников, и они могут позволить себе лишь жилье эконом-класса.

 

БУМАГА СТЕРПИТ

Разговор плавно перетекал в русло обслуживания дома управляющей компанией.

Претензий оказалось много: сломанный доводчик на входной двери, мигающая лампочка на общем балконе, отколотая плитка у подъезда, отсутствие вкладыша в урне. Однако у Козина ответ на все был один: дом на гарантии, а потому все недочеты устранять надлежит застройщику.

Дальнейший диалог напоминал больше разговор слепого с глухим. Сначала Козин заявил, что домов у него много, и он везде не успевает, потом снова «запел» про ответственность головного «ПИКа». На вопрос, почему УК не требует исполнения гарантийных обязательств застройщика в установленные сроки, управляющий нарисовал на лице недоумение:

- Я это и делаю! Я ищу решение проблемы - пишу письма.

- И что вам ответили?

- Пока ничего.

- А если пять лет пройдет, а застройщик не зашевелится?

- Значит, будем своими силами устранять недочеты. На ваших квитанциях это никак не отразится.

Вот только тут Козин явно лукавит, потому как любое телодвижение управляющей компании (даже штрафы ГЖИ) оплачивается из средств текущего ремонта, баланс которого пополняют ежемесячно собственники, и руководитель «ПИК-комфорта» знает это, как никто другой. Более того, новоселы Маркса, 81 хотят жить в нормальных условиях сейчас, а не через 5 лет. Когда же наступит срок исполнения требований, которые якобы денно и нощно строчит Козин?

- Этот срок устанавливает застройщик, - выдал руководитель УК.

- Да? А я думала законодательство, - снова не выдержал журналист.

- Вот подойдите сами к застройщику по гарантийным вопросам. Извините, у меня обед... кончился, - не выдержал Козин и, повернувшись к жительнице спиной, где на куртке красовалась надпись «ПИК-комфорт поможет», отправился прочь.

В общем, позиция управляющей компании очень удобная: собирать деньги с нового дома, который пока не имеет проблем с инженерной системой, фасадом и кровлей, а на все вопросы, возникающие при его эксплуатации, отправлять к застройщику.

Спрашивается, а какая в таком случае у самого «ПИК-комфорта» функция, если даже с текущими проблемами, судя по уборке снега после недавней метели, он не справляется? Ответ же Козина про то, что домов у него много, а он один, тоже не «катит».

Потому как, во-первых, если сравнивать в целом по городу, жилфонд «ПИК-комфорта» ничтожно мал. А во-вторых, если данная УК - не подконтрольная застройщику организация (как уверяет Козин), то в случае достижения предела ее резервов она откажется принимать дома. Да только если сил на это у «ПИК-комфорта» хватит, то вот с совестью, кажется, дело обстоит сложнее!

Анастасия БОЛТАЧЕВА

Поделиться