08.06.2017

МТС навязывает абонентам дорогие тарифы



Для большинства мобильный телефон сегодня - это не только средство связи, но и многофункциональный гаджет, с помощью которого человек может быть в курсе всех новостей и погодных изменений.

Но, как показывает практика, некоторые предпочитают использовать мобильный телефон исключительно по его прямому назначению, и у них нет необходимости в интернете или каких-либо других дополнительных платных услугах.

Но вот оператора МТС, оказывается, такие предпочтения клиентов волнуют мало.

- Мне недавно пришло сообщение, что мой тариф в скором времени прекращает свое действие. Вместо него предложили какой-то «Смарт мини» с абонентской платой в 200 рублей в месяц! А зачем он мне нужен, когда я, пенсионерка, не пользуюсь интернетом! Я много лет клала на счет по 50 рублей, которых мне хватало на четыре недели, - возмущается жительница Обнинска Елена ФЕДОРОВА.

Как пояснил пресс-секретарь компании МТС в Калужской области Дмитрий МИХАЙЛОВ, такое предложение своим абонентам они делают, потому что некоторые тарифы пользуются слишком низким спросом. Так, например, «Супер ноль», которым долгие годы пользовалась Елена, отправляется в архив.

Однако сохранить его, оказывается, клиент при желании может. Для этого ему нужно позвонить по номеру 0890 или обратиться в ближайшее отделение компании МТС. В противном случае, спустя месяц после оповещения, тариф автоматически изменится. При этом первые четыре недели «Смарт мини» обойдется пользователю всего лишь в рубль. А последующая абонентская плата уже составит 200 рублей за месяц.

Весьма интересный маркетинговый ход выбрали специалисты МТС. Выходит, что непросвещенным пенсионерам придется смириться с нововведениями и отстегивать ежемесячно по две сотни за абсолютно бесполезные для них услуги.

Потому как об альтернативах и возможности сохранения полюбившегося тарифа оператор сотовой связи, как пояснила Федорова, никак не сообщил.

Дарья ГУМЕРОВА

Другие статьи из рубрики «Жалоба»

 
г. Обнинск, © ООО «Мак Медиа» 2007 - 2017

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Любое использование материалов сайта в сети Интернет допускается исключительно на сайтах, зарегистрированных как средство массовой информации и только при условии указания названия издания, автора статьи и размещения индексируемой гипертекстовой ссылки на сайт www.pressaobninsk.ru. Использование материалов данного ресурса сайтами, не являющимися СМИ, а также вне сети Интернет возможно только с письменного разрешения правообладателя.

Контакты | Реклама на сайте | Подписка | Пишите нам



Официальный сайт изданий
Калужской области
Новости Обнинска. Газета Неделя Обнинска
Последнее обновление - 23:14 21.06.2012
18
декабря
2017





































Издательский дом "Мак Медиа" предлагает выгодные условия размещения комплексной рекламы!
Доска объявлений предоставляет Вам возможность разместить бесплатное объявление