Многометровые очереди давно и прочно вошли в нашу жизнь. Но больше всего от них страдают пожилые люди, которым, к сожалению, чаще всего и приходится обращаться в «очередные» структуры.

И ТАК СЛОЖНО, А ТУТ ЕЩЕ И ЖДАТЬ НАДО...

            Не так давно в очередной раз был усложнен порядок получения пенсий работающими пенсионерами. Таковых в Обнинске немало - без работы обходятся разве что те, кто вышел на покой по достижении уж совсем преклонных лет. А ведь пенсионеры есть и среди людей достаточно еще молодых, которым состояние здоровья просто не позволяет работать полный день. Проблема в том, что порядок начисления им пенсии не такой, как у других: на работающих пенсионеров заводится депозитный счет. И если человек снимает со счета больше, чем на него «накапало» процентов, счет закрывается.

Чтобы этого не произошло, надо написать заявление и лично его отнести в Пенсионный Фонд, а конкретно - в кабинет №3. Казалось бы, такой документооборот можно проводить с помощью Почты России, но не тут-то было. Оказывается, обязательно личное присутствие.

            В принципе, вся процедура принятия заявления и переоформления счета должна занимать 5-7 минут - не так уж и много времени. На практике же с документами редко кому удается управиться меньше, чем за день. Дело в том, что в тот же кабинет идут и те, кто получает пособия на похороны или на ребенка - а эти категории граждан проходят (во всяком случае, по правилам) без очереди. Кроме того, здесь же принимают людей, которые только встают на учет в ПФ - а это процедура довольно длительная.

Даже «на глазок» - очередь огромная. Те, кто в ней сидит, делятся - порой, чтобы вообще добиться права пождать своей очереди, приходится приходить пораньше с утра и записываться. Почти что как при советской власти в магазин накануне завоза редких товаров. Вот только не торгуют в Фонде вещами...

Сами специалисты Фонда уже неоднократно пытались объяснить такое положение дел: дескать, и работников у них маловато, и в здании нет возможности открыть дополнительные кабинеты... Но все эти оправдания не могут перечеркнуть ужасной картины, которая открывается взгляду пришедшего: пожилые люди стоят, сидят в ожидании на стульях, нервничают... Да и как тут не понервничаешь, если приходится ждать буквально часами?

А в скором времени очереди вырастут еще больше: наступает время бухгалтерской отчетности. И как быть в этой ситуации больным и старым людям? - А впрочем, до них, похоже, никому нет дела...