Из-за неправильно установленного унитаза, соседи целый год заливали своими экскриментами несколько квартир!

Порой состояние наших квартир зависит не только от нас самих. Банальными разводами, оказавшимися на потолке из-за того, что у соседей сверху вышло из строя водяное оборудование, никого не удивишь. Но что делать, если на потолок течет не вода, а то, что смывается в унитаз? И происходит это на протяжении полутора лет...

НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА

У нашей постоянной читательницы Маргариты Семеновны произошла именно такая беда. Полтора года назад, в декабре 2007 года, ее соседи сверху сменили сантехнику в туалете. В общем-то, событие рядовое. Вот только привело оно к совершено жутким последствиям. Во время ремонта что-то пошло не так: то ли диаметр отверстия в унитазе не совпал с диаметром трубы, то ли установка была проведена неправильно... Главное, что в результате ремонта по стояку стало стекать все, что смывали в унитаз.

Как все понимают, и запах, и состояние потолков в квартире Маргариты Семеновны резко ухудшились. Долго терпеть женщина не стала - пошла к соседям, чтобы попросить их привести унитаз в норму.

- Но соседи меня просто не стали слушать, - жалуется пенсионерка, - Сказали только, что я все придумываю, и у них самих никаких проблем нет.

Следующим шагом Маргариты Семеновны стало обращение в управляющую компанию - фирму «Комфорт», и в мэрию: квартира, где она живет, - муниципальная. А значит горадминистрация, как собственник жилья, должна заботиться о ее сохранности. Вот только ни в «Комфорте», ни, почему-то, в мэрии, Маргарита Семеновна помощи не нашла.

- В мэрии сказали, чтобы я разбиралась с соседями и управляющей компанией, а в ЖЭКе - чтобы я вызывала аварийку, если что случится.

ОБЕЩАННОГО ТРИ ГОДА ЖДУТ?

Надо сказать, что в таких невыносимых условиях, когда никому до ее беды не было дела, женщина прожила почти год - только в октябре 2008 года на вызов приехали специалисты «Комфорта». К тому моменту пенсионерка была не единственной пострадавшей от течи у соседей - этажом ниже пятно из экскрементов проявилось на потолке.

Акт обследования квартиры, проводимый аварийной бригадой, подтвердил наличие течи в туалете по канализационной трубе, а также то, что обои местами уже отклеились. Вот только попасть к виновникам проблемы аварийщикам не удалось - в акте записано, что их на момент обследования (21.00) не было дома.

Второй акт составлен уже 14 мая этого года. В нем записано все тоже самое - течь, отклеенные обои... Разница только в том, что на этот раз аварийщиков просто не пустили в квартиру этажом выше.

Вот только состояние стояка было уже настолько ужасающим, что бригада решила - менять трубу надо. Но и через неделю после этого решения ничего не изменилось...

ЕСТЬ ЛИ ТОЛК?

В «Комфорте» столь долгое затягивание решения проблемы нашему корреспонденту объяснили невозможностью попасть в квартиру, где неправильно установлен унитаз. Правда, буквально на следующий день после звонка, воду по стояку перекрыли, объяснив это готовящимся ремонтом. А еще через два дня трубы в квартире Маргариты Семеновны поменяли. Получается, что возможность привести в порядку трубы хотя бы на доном участке была?

Так почему женщина была вынуждена полтора года прожить, нюхая отходы жизнедеятельности соседей? И почему за эти полтора года «не почесались» чиновники, отвечающие за муниципальный жилой фонд?

Ответы на эти вопросы вряд ли когда станут известны - никто не жаждет признавать свои «косяки».

Сейчас в квартире Маргариты Семеновны наконец-то нормальный запах.

- Но боюсь, это ненадолго, - вздыхает пенсионерка, - Соседи-то ремонтников к себе так и не пустили...