Вы и мы
«Филиал ада на земле»
ТВ
18.12.2009

Или за что «Радиотехника» с обнинцев миллионы гребет.

Каждый месяц мы получаем бумажки со счетами. Плата за телефон, за тепло, за электричество, за газ. Однако, по мнению некоторых наших читателей, есть в списке квитанций абсолютно необоснованные счета - например, за антенну.

На днях в редакцию газеты «ВЫ и МЫ» обратился мужчина, заявляющий, что деньги за антенну в сумме 65 рублей с нас берут незаконно, потому как никакой услуги нам, по-сути, не оказывают. По словам читателя, компания должна была заключать договор с каждым домом на установку оборудования, но она работает на основе публичного договора.

К тому же не предоставляет никакой отчетности населению. Мы попытались разобраться, за что с горожан берут деньги.

СТАРЫЙ ДОЛЖОК ОБНИНЦЕВ

Сигнал кабельного ТВ в обнинские квартиры поставляет несколько компаний-операторов, самая крупная из которых - «Радиотехника». Именно она в свое время установила в большинстве домов соответствующее оборудование. Теперь же, по мнению нашего читателя, берет деньги за воздух.

- У них на столе стоят две коробочки, а они «стригут» со всего города миллионы, не прикладывая никаких усилий, - говорит читатель, - Звоню я в ЖЭК: «На каком основании вы присылаете мне платежные квитанции за антенну, меня с вами ничего не объединяет?!», а они мне - «Хотите - сами отключайте!».

И действительно, почему это частная компания берет с горожан деньги за то, что сделано уже много лет назад? Наверное, давно уж, вернули горожане должок? Как рассказал нам недовольный житель города, поставить такое оборудование, провести все кабели (а компания в том числе пользуется и былой разводкой наружных антенн в старых домах) и прочее, стоит порядка 10 000 рублей. Так это или нет, но «Радиотехника» собирает подобные суммы с одного дома за месяц (!). А работает фирма в Обнинске уже более 10 лет.

 

НЕДОВОЛЬНЫЙ ЖИТЕЛЬ ДАЖЕ ОБРАТИЛСЯ В ОБЭП

Что касается оформления и договоров - наш читатель прав. Оказывается, «Радиотехника» действительно не заключала договора с домами и имеет только лишь публичный договор. Однако тот не является полноценным договором о поставке услуг, а всего лишь обязывает компанию оказывать услуги в случае обращения горожанина.

Короче говоря, отказать кому-либо в подключении ТВ «Радиотехника» не может. Неужели на протяжении стольких лет горожан действительно просто дурят? Наш читатель звонил в ОБЭП - там сказали, что это действительно их профиль, что разберутся. Однако либо читатель не дошел до ОБЭП, либо сотрудники службы помочь ему не смогли - он так и не сообщил нам о результатах своего визита.

Однако мы свой поход совершили: чтобы развеять все сомнения, мы отправились в офис компании. В холле много народа - кто-то хочет подключиться - кто-то, наоборот, скандалит. С нами поговорил начальник отдела абонентского обслуживания Евгений ГЕРАСКИН.

 

ТОЛЧКОМ К РАЗВИТИЮ ПОСЛУЖИЛ ПОЖАР В ОСТАНКИНО

Перво-наперво, Евгений объяснил нам, как устроена кабельная сеть, с помощью которой мы все получаем сигнал, и как она закладывалась. Раньше компания, поставляющая телесигнал была муниципальной. Система была устроена так: на крышах домов стояли антенны, а неподалеку от ИАТЭ располагался ретранслятор, который ловил сигнал с Москвы.

Проблемы с данным способом передачи данных в том, что ретранслятор вещает в дециметровом диапазоне, а эти антенны в метровом. Потому, поймать сигнал было непросто. К тому же, в бури и грозы телевидение просто отключалось. Все это послужило толчком к развитию кабельного ТВ. После 1999 года, когда случился пожар в Останкино, и в Обнинске долгое время вообще не было телесигнала, все стали обращаться в «Радиотехнику» за подключением кабельного телевидения.

- В тот год кроме НТВ телевизоры вообще ничего не показывали, и народ шел к нам и умолял провести кабельное оборудование. А теперь нас же в чем-то обвиняет! - возмущается Гераскин.

Что же, собственно, сделала тогда компания, что она установила? Как рассказал нам представитель фирмы, кабельное ТВ основывается на передаче по кабелю информации со станции. Именно такую станцию воздвигла тогда «Радиотехника».

Станция представляет из себя множество тарелок и устройства, помещающие все сигнал в один кабель, которые потом проследует до квартиры клиента. В подъездах же установка действительно не была дорогостоящей. В каждом подъезде надо было всего лишь поставить усилитель и провести кабели. Вот и все.

 

МИЛЛИОНЫ ПОЖИРАЮТСЯ РОЗЕТКОЙ?

Так выглядит усилитель в подъезде

 

Однако, по словам Гераскина, деньги с клиентов собирают не только за то, что сделали много лет назад. Эксплуатация всего этого оборудования, по словам Евгения, тоже стоит немалых средств.

Первое, что упомянул Гераскин об эксплуатации - это электроэнергия в подъездах, за которую вынуждены платить поставщики телевидения. Оказывается тот самый усилитель требует... 220 Вольт постоянного включения. Всего-то одна обычная розетка - естественно, электричество не стоит 10 тысяч в месяц.

«Но это, конечно, не все расходы, - поясняет Евгений.

Станция, с которой идет сигнал тоже требует немало денег. Во-первых, за электроэнергию, во-вторых - за ремонт. По словам Гераскина, ремонт нужно производить регулярно. Правда, вряд ли он обходится в миллионы - гайки и шурупчики нынче не стоят больших денег. Также «Радиотехника» вкладывает в цену деньги на содержание и аренду офиса, на зарплату сотрудникам и развитие сети. Кстати, развития в сторону качества или расширения списка каналов уже не будет.

- Сейчас в Обнинске показывают 19 каналов - мы считаем, больше жителям и не надо. Больше можно смотреть, подключив цифровое телевидение, - говорит Гераскин. Однако цифровое ТВ стоит немало денег - тут бы с этими 65-ю рублями разобраться...

 

В КАЛУГЕ КАБЕЛЬНОЕ ТВ ВООБЩЕ СТОИТ 200 РУБЛЕЙ

- У нас еще демократичные цены - в Калуге бы вы платили все 200 рублей, - говорит Евгений Гераскин, - однако жители постоянно возмущаются, особенно, когда их отключат за неуплату - как будто у нас тут филиал ада. Мы всего лишь зарабатываем деньги, - объясняет представитель компании.

Конечно, мы, обнинцы, будем довольствоваться и этим - деваться-то некуда. В отношении кабельного телевидения у нас в Наукограде все предельно ясно - рынок поделен уже много лет назад и доминирующую позицию на нем занимает именно «Радиотехника».

А что если просто взять и не платить эти 65 рублей!? А в таком случае произойдет следующее: спустя четыре месяца вас отключат от сети. Однако просто оплатить счета будет мало - надо прийти с паспортом в офис компании, выстоять там очередь, написать заявление, подписать договор и спустя несколько часов, а то и дней получить в квартиру ТВ.

Так что, лучше платить, граждане. И пока не появится в городе конкурентоспособная фирма, платить придется именно столько, не задавая лишних вопросов типа - за что и почему...

Артем ЖАРИКОВ

Поделиться