Новый главный врач города Алексей Азаренков ответил на вопросы газеты «Вы и Мы»

Мы уже писали о назначении нового главного врача Клинической Больницы № 8. Алексей АЗАРЕНКОВ - человек в Обнинске новый, и сейчас он только входит в курс дел в доставшемся ему «хозяйстве».

Понятно, что на все вопросы и обращения жителей, он сразу не ответит. Главврачу нужно время, чтобы адаптироваться в новой обстановке. Тем не менее, последнее открытое письмо, поступившее к нам в редакцию, от читателей и касающееся проблем в работе местного медицинского учреждения, он согласился прокомментировать. А заодно, мы задали Алексею Азаренкову и свои вопросы.

 

КОМПЛЕКСНЫЙ ПЛАН

- Алексей Валерьевич, поздравляем Вас с вступлением в должность. Вам досталось сложное наследство. Вникли ли вы уже в курс дела, знаете ли об основных проблемах в работе ЦМСЧ?

- Я вступил в должность только неделю назад и пока судить о ситуации трудно. Сегодня у меня был прием, и ни одного человека с жалобами не обратилось. Вероятно, необходимо будет составить комплексный план развития.

Только после этого будут определены объемы необходимых финансовых вложений.

 

ГЛУМЛЕНИЕ НАД ПАЦИЕНТАМИ

- К сожалению, у жителей Обнинска имеются большие претензии к работе вверенного Вам учреждения. Недавно группа пациентов даже обратилась к бывшему главврачу через средства массовой информации. Если позволите, я зачитаю Вам основные претензии горожан.

 Открытое письмо Владимиру Наволокину:

 «Запись к специалистам по-прежнему налажена из рук вон плохо. Записаться по телефону очень сложно. Как и 30 лет назад люди со всех концов города спешат к 6 часам, чтобы попасть в первые ряды очередников на запись. До 7 часов пациенты стоят на крыльце поликлиники в любое время года, часто усугубляя состояние своего здоровья. Записаться к неврологу, хирургу, окулисту, урологу очень сложно. Иногда запись к специалисту заканчивается, а люди продолжают стоять в очереди. В результате, дождавшись встречи с регистратором, получает ответ: «Запись закончена 15 минут назад».

- Как Вы считаете, нужно ли как-то упорядочить запись к врачам?

- Если подобные проблемы существуют, они, безусловно, будут изучаться и решаться. Сегодня в 9 часов утра я знакомился с работой поликлиники, и очередей там не было. В регистратуру стояли 5-7 человек, у кабинетов тоже скопления людей не наблюдалось. 

 

                                                           НЕДОСТУПНЫЙ РЕНТГЕН

-Часто бывает, что одни и те же врачи работают и в платном, и бесплатном кабинетах. Порой это приводит к неприятным последствиям ...

Цитата из открытого письма жителей:

«По словам Владимира Наволокина, на сегодняшний день запущен рентген-диагностический комплекс, врачи-хирурги поликлиники направляют пациентов на рентгенологическое обследование в ИМР, ссылаясь на то, что в поликлинике несовершенное оборудование. (В ИМРе все делается платно, полис здесь никакой роли не играет.)

Запись на рентген производится на месяц вперед, но дату и время не назначают, а записывают номер телефона. Через месяц звонят и спрашивают, хочет ли пациент еще сделать рентген?»

-  Согласитесь, пациенту все равно, каким образом врач будет ставить диагноз: с рентгеном или ультразвуком, или в результате осмотра специалиста. Если врач не может поставить диагноз и оказать помощь - непонятно за что тогда он получает деньги от страховой компании за прием пациента. Кроме того, от медиков постоянно звучат призывы не запускать болезнь, на деле же некоторые врачи спокойно ждут результатов рентгена целый месяц...

- Безусловно, все службы должны работать нормально и быть нацелены на главный результат - выздоровление пациента.

 

                                                           ЗАВУАЛИРОВАННАЯ ВЗЯТКА

Цитата из открытого письма:

«Хирург, не уделив пациенту и 5 минут, выписывает направление в Центр реабилитации на консультацию к самому себе. На платном приеме врач выписывает направление в областную клинику. Может быть, ЦМСЧ №8 не имеет права выдавать такие направления?» 

- Алексей Валерьевич, Вам не кажется, что это похоже на плохо завуалированную взятку за направление в областную больницу?

- С каждым случаем необходимо разбираться отдельно. Если у пациентов возникают проблемы, им необходимо, в первую очередь, обращаться к заведующему поликлиники. Почему эта информация идет в газеты, а не к ответственным сотрудникам, которые непосредственно должны принимать решения и разрешать подобные ситуации, мне непонятно.

                       

                                               КАПРЕМОН НЕ СВЕТИТ

- Планируется ли в ближайшее время проведение капремонта? В некоторые помещения КБ № 8 просто страшно заходить!

- Конечно, текущий и срочный ремонт будет проводиться. Но для проведения капитальных работ этот год уже упущен. Кроме того, это дело не одного года и даже не двух. Сначала нужно изучить ситуацию, потом провести экспертизу, составить проект, который тоже должен утверждаться и пройти государственную экспертизу. Это обычный порядок.

 

МНОГО ЗАДАЧ, О КОТОРЫХ РАНО ГОВОРИТЬ

- Алексей Валерьевич, когда Вам предложили возглавить КБ №8, Вы приезжали посмотреть город? Как ваша семья отреагировала на необходимость переезда?

- Город мы не смотрели, согласились сразу. Работа в ФМБА специфическая: я получаю назначение и не обсуждаю его. Правда, семья пока не переехала: жена и сын пока остались в Пересвете до конца учебного года. И я могу все свое время посвятить новой работе.

- Вы в Обнинск надолго?

- Я думаю, что не просто «надолго», а на «очень долго». Здесь очень много задач, которые необходимо решать.

- А на предыдущем месте работы, в больнице, Вы все вопросы решили?

- Я оставил хорошую, работоспособную команду, которая сможет эффективно продолжить работу.

- Кого-нибудь из своей команды позовете в Обнинск?

- Пока нет.  Об этом еще рано говорить.

Беседовала

Поделиться