«Варяг» Азаренков и остальное руководство КБ № 8 считают, что вверенное им учреждение работает удовлетворительно.

На страницах нашей газеты неоднократно поднимались проблемы обнинской государственной медицины, которая в нашем городе представлена подчиненной ФМБА России клинической больницей № 8.

За три месяца до выборов власти и партия «Единая Россия» вдруг ВНЕЗАПНО узнали, что жители Обнинска оказывается не удовлетворены качеством государственных медицинских услуг (согласно данным некоего единороссовского опроса, 86% горожан высказали явное недовольство).

Чтобы как-то прояснить ситуацию, партия власти организовала круглый стол, где главными участниками стали руководители КБ № 8: главный врач Алексей АЗАРЕНКОВ, заместители главного врача Эдуард ИВАНОВ и Марина МАМЕДОВА.

«ДОВОЛЬНЫХ СТОЛЬКО ЖЕ, СКОЛЬКО И НЕДОВОЛЬНЫХ»

Обсуждать качество медицинских услуг у нас в стране вообще и в городе Обнинске, в частности, можно до бесконечности. Но чаще всего все эти беседы имеют такой же результат, как и любые другие разговоры в пользу бедных. И как бы не разъярялись пациенты, всем ясно, что страдающей стороной здесь частенько выступают и больные, и сами медики. Достаточно послушать, что думают по поводу своей работы простые врачи, медсестры и санитарки, и картина отечественного здравоохранения предстанет пред нами во всем своем пугающем безобразии. Пациентам тоже есть что сказать. Однако руководители не согласны ни с теми, ни с другими.

Главврач КБ № 8 Алексей АЗАРЕНКОВ, отвечая на вопрос ведущего круглого стола Георгия БОБЫЛЕВА, отметил, что вверенное ему предприятие работает удовлетворительно. И с такой оценкой работы сложно спорить, потому как «удовлетворительно» - это «на троечку», то есть, какие-то услуги все-таки оказываются, но только очень неохотно как-то.

Дальнейшая дискуссия на некоторое время превратилась в рассказ о том, как успешно справляется со всеми трудностями обнинская больница: недостающих врачей-эндокринологов, наконец, нашли; кардиолог тоже вот-вот заработает; очередей на запись к врачам по утрам вообще нет. А если кто-то из пациентов приходит в 6 часов утра занимать очередь, чтобы сдать анализы, то это их глубоко личное дело, потому как анализы примут у всех и не стоит так себя истязать, - уверен главврач.

- Не нужно противопоставлять врачей и пациентов, - уверяет медицинское начальство. - Врачи и медсестры клинической больницы работают хорошо и профессионально. И не стоит частный случай расценивать как систему.

- Довольных медицинским обслуживанием ровно столько же, сколько и недовольных, - уверена депутат и врач Людмила СЕРГЕЕВА.

 

ВСЕ ХОРОШО!

В доказательство того, что обнинская медицина лучше, чем калужская, Алексей Азаренков привел цифры статистики. Оказывается, рождаемость в Обнинске составила 11,9 на тысячу населения, хотя в области этот показатель всего 11,2. А смертность в Обнинске 12,1. Непонятно, правда, почему данные об увеличении рождаемости (в основном за счет нашествия мигрантов) свидетельствуют о хорошей работе обнинской клинической больницы.

Несколько более «в тему» прозвучали цифры обеспеченности медперсоналом: в КБ № 8 лучше, чем в области. Но не будем забывать, если бы не городские надбавки, не известно, сколько сотрудников осталось бы у обнинского учреждения ФМБА. А, судя по ситуации со «Скорой помощью», вообще никого, потому как в этой службе несколько лет назад был не кадровый кризис, а кадровая катастрофа и если бы город не сделал надбавки чуть ли не в половину зарплаты, если бы предприниматели города не скинулись на обустройство самой станции «Скорой», можно не сомневаться, что жители Обнинска уже давно лишились бы услуг этой важной службы. Но в целом присутствующие согласились с тезисом о том, что в стране положение с медициной вообще весьма паршивое, поэтому жителям города особо капризничать не приходится - в какой-нибудь глухой деревне вообще никакой медицинской помощи не дождешься. И ничего! Никто круглые столы не собирает и медиков к ответу не призывает.

Но, несмотря на печальные выводы, к удивлению собравшихся за круглым столом «не медиков», через час обсуждения проблем обнинской медицины у присутствующих создалось стойкое впечатление, что никаких проблем вообще нет. По крайней мере, у руководителей клинической больницы. Сами-то пациенты по-прежнему считают, что нужно обладать железными нервами и ломовым здоровьем для того, чтобы выжить в обнинской больнице или поликлинике.

- Как можно решать проблемы, если руководители медицинского учреждения нас усиленно уверяют, что никаких проблем нет? - поинтересовались мы. - Нам привели отличную статистику, рассказали о там, что проблема с кадрами практически решена, очередей нет. Все, действительно, так прекрасно? А что же тогда наши неблагодарные жители Обнинска так возмущаются? И почему руководство ФМБА, похоже, вообще никак не волнует то, как выживают врачи и пациенты?

«ОСОБОЕ» ПОЛОЖЕНИЕ

Оказалось, в городской государственной медицине все-таки не все прекрасно. Но Обнинск, как выяснилось, находится на особом положении, потому как в свое время наша медсанчасть обслуживала 11 ядерных предприятий, всем им требуется персональное медицинское наблюдение, поэтому без ФМБА никак не обойтись.

- Позвольте, но у нас совершенно обычные жители: дети, будущие мамы, пенсионеры. И в чем проявляется «особое» отношение государства к жителям нашего города? - заинтересовались депутаты. И, действительно, новизной техники и благоустроенностью помещений КБ № 8 не блещет, да и сравнивать себя постоянно пытается не с городскими больницами, а с деревенскими фельдшерскими пунктами.

Судя по всему «особое» положение обнинской больницы нынче только в том, что медикам приходится обслуживать не только 10 тысяч мигрантов, но еще и весь север Калужской области. Все это качество услуг, естественно, не улучшает.

И близость Москвы дает себя знать - многие врачи предпочитают тратить время на дорогу, но получать 80 тысяч рублей вместо 16 тысяч в Обнинске. Согласитесь, врачей можно понять. Они не обязаны закрывать своей грудью прорехи в политике отечественного здравоохранения и уважаемой партии «Единая Россия», в частности. Ведь, как водится, когда есть какие-то достижения, единороссы гордятся ими и, тратя бюджетные деньги, на тот или иной объект, почему-то везде записывают его в свои партийные достижения. Мол, мы приняли управленческое решение.

Соответственно, по аналогии - если не занимаются партийцы нормально медициной, не снимают министра-непрофессионала с работы, не выделяют денег на ремонт, оснащение и адекватное (а не бутафорское) повышение зарплаты конкретно обнинской больницы, и при всем при этом - отказываются передавать КБ № 8 в ведение области - значит это серьезная недоработка этой же самой партии. Логично?

Может быть, после обнинского «круглого стола» будут какие-то новые инициативы? Или разговоры как водится останутся разговорами, только в некоторых отчетах появятся галочки, дескать, «провели, побеседовали, наметили пути решения, выработали стратегию развития, обсудили и прочее бла-бла-бла..?

Будет ли у партии реальных дел реальная конкретика в этом важном для обнинцев вопросе? Поживем - увидим.

Тем не менее, большинство обнинских медиков все-таки остаются в городе и ежедневно выходят на работу в нечеловеческие условия. Трудятся честно, отдавая работе все силы. Но именно поэтому руководство КБ № 8 должно озадачиться не только сохранением имиджа больницы, но и теми условиями, в которых приходится работать врачам и медсестрам: бесконечный ремонт хирургического отделения, лежащие в коридорах больные, повсеместные очереди и совершенно неприспособленное для этих целей приемное отделение.

 

«ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА ПРИРАВНЯЛИ К БОМЖАМ»

Изначально приемное отделение должно было быть там, где нынче находится реанимационное. И это при том, что изначально такая нагрузка как сейчас, на него не планировалась. Не удивительно, что работающие в таких условиях люди перестают сочувствовать и нормально разговаривать с пациентами. Но это ситуация не нормальная, и непонятно, почему КБ ее никак не решает годами.

Как театр начинается с вешалки, так больница начинается с приемного покоя. Работу этого отделения даже оптимистичные медики не смогли оценить положительно.

- В приемное отделение врачей и медсестер работать калачом не заманишь, - жалуются медики. - Потому что бомжи замучили.

- Город проблему бомжей и людей, находящихся на улице в нетрезвом состоянии не решает. Сейчас начнутся холода, и они полезут из всех щелей как тараканы, - сказала Марина Мамедова. - Они голодные, у них нет одежды, бомж - это рассадник инфекции. А в том же помещении, где находятся бомжи, там же и дети, и все жители города. Жителей города приравнивают к бомжам.

Депутат Татьяна Баталова тут же выступила с предложением организовать приют для бомжей. Естественно, медики против этого не возражали, как не возражали против повышения им зарплат, обеспечения жильем и прочих предложений власти. Сколько все это будет стоить городу, депутаты пока не считали, а за разговоры денег не берут.

В общем, медики ненавязчиво дали понять, что не надо их учить жить, а лучше помочь материально.

 

КТО ЗАКАЗАЛ ФМБА?

- Сегодня город не может влиять на ситуацию с медициной, - подвел итог Георгий Бобылев.

И, действительно, с некоторых пор (а именно с того времени, как сменился главврач) это учреждение стало демонстрировать журналистам закрытость и неконтактность. Говорить о проблемах обнинской медицины стало возможно только через ФМБА. Вероятно, в Москве лучше оповещены о том, что происходит в нашем городе.

К апрелю нынешнего года дошло до того, что ФМБА пыталось редактировать даже статьи о заседаниях депутатов обнинского Городского Собрания, где обсуждался вопрос о муниципальной надбавке медперсоналу. В редакцию звонили и из пресс-службы ФМБА, и даже из Министерства здравоохранения.

- Кто заказал ФМБА? - ненавязчиво интересовались из Министерства.

- Почему Вы не согласовываете с нами статьи о КБ № 8, - возмущалась в телефонной трубке представитель ФМБА.

Самое интересное и смешное, что негодование чиновников этой федеральной структуры вызвало обсуждение на страницах нашей газеты доплат медикам из городского бюджета.

- Почему ФМБА запретило сотрудникам КБ № 8 напрямую общаться с прессой? Неужели руководителей обнинской больницы их начальство считает настолько невменяемыми, что не предоставляет даже видимость свободы? Почему ответы на официальные письменные запросы приходится ждать неделями? Почему журналисты должны беседовать с пациентами только в присутствии представителей больницы? - поинтересовались мы у медицинского начальства на круглом столе.

- Есть приказ ФМБА, он висит на сайте, - разводят руками начальники обнинской КБ № 8.- И вообще, непонятно, почему проблемы больницы должны обсуждаться в газете! Если пациентов что-то не устраивает, они могут обратиться к нам.

- Те, кто идет к нам с вами уже пообщались. И людей что-то не устроило, возможно, вы не смогли друг друга понять, или вам просто не доверяют. Люди имеют право рассказать городу о своей проблеме. И никакой приказ ФМБА не может запретить это сделать. А если говорить об открытости и желании сотрудничать, то непонятно, почему господин Азаренков за полтора года так и не соизволил огласить свой мобильный телефон для прессы, хотя и руководители всех силовых структур города, и даже губернатор области Артамонов давал свой телефон в прямом эфире.

Но, судя по всему, мнение жителей города не очень волнует господина Азаренкова, а без этого наладить нормальный менеджмент и научиться работать с персоналом практически невозможно.

Так что очередной круглый стол, судя по всему останется обычным разговором в пользу бедных.

Рената БЕЛИЧ

 

Поделиться