11.10.2012

Валютный казус в Сбербанке Обнинска



Интересная ситуация складывается в Обнинске с оборотом иностранной валюты. Не секрет, что многие люди не слишком-то доверяют рублям, и предпочитают хранить свои сбережения в деньгах других государств.

Однако мало кто подозревает, что в этой, казалось бы, стандартной ситуации, можно наткнуться на свои подводные камни.

 

БАНК ДЕНЕГ НЕ БЕРЕТ!

По словам нашего читателя Андрея, в конце апреля он приобрел в центральном офисе Обнинского отделения Сбербанка на Маркса, 4, пять тысяч японских йен. В нашей валюте это около двух тысяч рублей. Столь экзотическая покупка предназначалась в качестве подарка, однако по стечению обстоятельств не была использована по назначению, и более полугода пролежала на полке.

«Сюрприз» ожидал Андрея, когда он решил продать йены в том же отделении банка. Однако принять их не захотели. Как объяснили нашему читателю, купюры оказались ненадлежащего качества. Доводы Андрея о том, что купюры были приобретены в этом же отделении банка, ни к чему не привели.

- Я уже сталкивался с подобной ситуацией, - рассказал Дьяков, - правда, в тот раз у меня на руках были сингапурские доллары. На одном из них оказалась печать иностранного банка, поэтому Сбербанк принять купюру отказался, несмотря на то, что эту банкноту я приобрел у него же.

Мужчина никак не может понять, если банк не признает деньгами надлежащего качества купюры, которые ему приносят клиенты, почему он сам их реализует?

- Согласитесь, японские йены - не самая ходовая валюта в России, - взывает к логике Андрей. - Вряд ли я стал их искать где-то, чтобы подменить качественные деньги на другие и пойти в Сбербанк, чтобы там их поменять. Или умышленно портить банкноты, чтобы потом у меня их не приняли. Кроме того, наверняка в банке есть номера купюр, которые мне были проданы, и я мог бы подтвердить свои слова - но мои аргументы никто не стал слушать...

 

ПЯТЬ ТЫСЯЧ - КАК СУВЕНИР

 

Как удалось узнать у руководства Калужского отделения Сбербанка России, в банке все купюры проходят через кассовый центр, поэтому вероятность продажи недействительной или поврежденной банкноты равна нулю.

Что касается обмена валюты, существует три варианта развития событий.

Если нет претензий, иностранную валюту принимают по ее рыночной стоимости. Если банкнота ненадлежащего качества и нет сомнения в её подлинности, то купюру предлагают сдать с уценкой. Если есть сомнения в подлинности, купюру предлагают отправить на экспертизу в Банк России, но это занимает определенное время.

- По всей видимости, вариант с уценкой или с экспертизой не устроил Андрея, - предположил заместитель управляющего Калужским отделением Михаил ГРАФЧИКОВ. - Но даже если допустить, что ему были реализованы купюры с печатями иностранных банков, клиент имеет право оформить претензию, на которую банк ответит в установленные сроки. Мы всегда открыты к диалогу. По данному факту уже начато внутреннее расследование.

Так или иначе, до сих пор японский вопрос обнинца Андрея Дьякова не решен. Найти обменный пункт, где бы поменяли злосчастные йены на рубли, ему не удалось, поэтому пока он хранит иностранные бумажки как сувенир.

Лариса ВАЛУЕВА
 
 

Другие статьи из рубрики «Ну и ну!»

 
г. Обнинск, © ООО «Мак Медиа» 2007 - 2019

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Любое использование материалов сайта в сети Интернет допускается исключительно на сайтах, зарегистрированных как средство массовой информации и только при условии указания названия издания, автора статьи и размещения индексируемой гипертекстовой ссылки на сайт www.pressaobninsk.ru. Использование материалов данного ресурса сайтами, не являющимися СМИ, а также вне сети Интернет возможно только с письменного разрешения правообладателя.

Контакты | Реклама на сайте | Подписка | Пишите нам



Официальный сайт изданий
Калужской области
Новости Обнинска. Газета Вы и Мы