Губернатор Артамонов заботится об удобстве простых граждан!

С тех пор как в середине двухтысячных в России стартовала административная реформа, в Калужской области появилась целая сеть многофункциональных центров.

В основу работы так называемых «МФЦ» положен принцип «одного окна». И, надо заметить, наш регион, благодаря губернатору Анатолию АРТАМОНОВУ один из первых внедрил у себя данную систему, которая успешно работает на благо населения.

 

«ЕДИНОЕ ОКНО» - ЭТО УДОБНО

Как рассказал нам руководитель всей масштабной сети калужских МФЦ Роман СТРЕЛЬНИКОВ, данный принцип предполагает единое место приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и организациям при оказании им государственных и муниципальных услуг.

К таким услугам можно отнести оформление документов на недвижимость или, скажем, на получение паспорта. Например, в том же УФМС кому-то пришлось бы отстоять приличную очередь, а в МФЦ, учитывая большое число окон и наличие электронной очереди, процедура занимает считанные минуты. Быстро, удобно и, что немаловажно, комфортно. Как говорится, все для блага клиентов.

До недавнего времени в нашем регионе такой центр функционировал только в Малоярославце. Этот город был выбран в качестве пилотного, и когда проект показал свою состоятельность, его начали успешно реализовывать по всему региону. Малоярославецкий центр реорганизовали в МФЦ Калужской области. А в прошлом году было принято Постановление о переименовании центра в Государственное бюджетное учреждение Калужской области «МФЦ» по предоставлению государственных и муниципальных услуг Калужской области.

В настоящее время в нашем регионе работает 21 филиал этого учреждения, и действуют 17 удаленных рабочих мест на базе библиотек. Причем пять из них находятся в Калуге, в том числе одно место - в специализированной библиотеке для слепых. Число окон по Калужской области достигло уже 113.

 

РОЛЬ АРТАМОНОВА НЕОСПОРИМА

По мнению Романа Стрельникова, у вверенного ему центра широкие перспективы. И совсем недавно в МФЦ произошел ребрендинг. Новым брендом компании стало название «Мои документы». Понятно и лаконично, безо всяких излишеств. Впрочем, так же, как и все, что делают в стенах МФЦ.

Кстати, наша область первой в стране начала ребрендинг системы МФЦ, открыв в апреле текущего года, на базе библиотек Калуги, пять офисов «Мои Документы». Один из них размещен в областной специальной библиотеке для слепых им. Н.А. Островского. Возможности этого учреждения используются при предоставлении госуслуг слабовидящим и незрячим людям, в частности, необходимая информация для заявителей подготовлена по Брайлю.

Ребрендинг МФЦ ознаменовался открытием в Калуге головного офиса Многофункционального центра «Мои документы», оформленного в едином фирменном стиле сети центров и офисов государственных и муниципальных услуг. Совместно с заместителем министра экономического развития РФ Олегом ФОМИЧЕВЫМ и заместителем министра связи и массовых коммуникаций РФ Олегом ПАКОМ красную ленту перед этим учреждением торжественно перерезал губернатор Анатолий Артамонов.

В новом центре будут работать 16 окон для приема документов и электронная очередь. Рассчитан он на 32 рабочих места (в середине 2015 года планируется открытие 2-ой очереди центра, еще на 16 окон). Для комфорта посетителей предусмотрены два зала ожидания, детский уголок, кофе-машина и снэковый аппарат, а также благоустроенная прилегающая территория и большая парковка.

На торжестве в честь открытия головного офиса «Мои документы» губернатор Артамонов заявил:

- В планах правительства Калужской области до конца 2014 года открыть еще два новых центра и 34 офиса «Мои Документы», а также модернизировать уже действующие. К концу 2015 года жители каждого муниципалитета Калужской области будут иметь возможность получения всех необходимых государственных и муниципальных услуг на местах - в центрах «Мои Документы».

А Олег Фомичев отметил, что на федеральном уровне особо ценится, когда регион ведет активную работу по тем направлениям, которые старательно реализовываются на территории всей страны. И в этом плане Калужская область по активности и настрою на совместную работу - один из лидеров. Калуга, как он подчеркнул, вышла на новый уровень качества оказания госуслуг. И большая заслуга в этом принадлежит ее лидеру - Анатолию Артамонову.

 

НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ

Как рассказал нам директор МФЦ Роман Стрельников, в ближайшем будущем офисы «Мои документы» появятся в Детчино, в Обнинске, Сосенском,  Балабанове и Боровске.

Вся область к концу 2015 года будет охвачена сетью МФЦ. И обслуживать они будут не менее 90 процентов населения региона. Население сможет получать 22 федеральные услуги и до 94-х региональных и муниципальных услуг, а единый центр управления будет находиться в Калуге.

В целях активизации этой работы губернатор поручил главам на местах ускорить подбор зданий для будущих МФЦ.

- А там, где для этого нет условий, - подчеркнул Анатолий Артамонов, - необходимо создать центры общественного доступа на базе библиотек с последующим увеличением оплаты труда их работников.

По информации вице-мэра Обнинска Владислава ШАПШИ, в наукограде МФЦ откроется в 2015 году и на него возлагаются большие надежды.

- Располагаться офис «Мои документы» будет на Горького, 6, - проинформировал Владислав Валерьевич. - Проект его реконструкции уже готов. В нашем МФЦ будет 26 окон. 

Владислав Шапша также уточнил, что наиболее востребованными в МФЦ являются услуги Росреестра, Кадастра и УФМС. А не так давно там были введены еще две услуги: Пенсионного фонда - в части оформления материнского капитала и по линии МВД - в части предоставления справки о наличии или отсутствии судимости.

И, возможно, наступят такие времена, когда абсолютно все услуги будут оказываться в системе «Единого окна». Все к тому и идет!

Поделиться