журнал
Руководство больницы винит в столпотворении пациентов-халявщиков!
Несколько недель назад мы писали новость о том, что в обнинской КБ №8 невозможно сдать общий анализ крови из-за огромных очередей. Тогда же мы вязли комментарий у главврача Владимира ПЕТРОВА, который заявил, что к нему с подобными претензиями жители не обращались, но, если такая проблема есть, то он в ней разберется.
ЛЮДИ НЕ МОГУТ СДАТЬ КРОВЬ ПО НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!
Что удивительно, после выхода новости, звонков от посетителей КБ №8 в газету стало еще больше - люди возмущались и в один голос уверяли, что проблема мало того, что никак не решается, да и в целом Владимир Александрович, мягко говоря, лукавит, убеждая журналистов в отсутствии очередей.
- Вы вот сами придите к 7:30 и посмотрите, что здесь происходит, - предложила наша читательница.
Мы так и сделали. К восьми утра коридор клинико-диагностической лаборатории на первом этаже был набит битком, а «хвост» тянулся чуть ли ни до входных дверей, хотя, как нас заверили посетители, бывало и такое, что народ кучковался и на улице, так как внутри места попросту не было.
На лавочках расположились пожилые люди, остальные, перемежаясь с ноги на ногу, «стояли пешком». Среди ожидающих были и будущие мамы - девушки на последнем месяце беременности вынуждены были стоять в духоте с раннего утра, не зная - дойдет ли до них очередь или нет.
Посетителей принимает всего одна лаборантка, которая ведет прием лишь полтора часа в день! Полтора часа на город в сто с лишним тысяч жителей, не считая пациентов из соседних городов!
- Ровно в 9-00 лаборантка закрывает дверь и ни на минуту не задерживается, - жалуется девушка в хвосте очереди. - Я вчера приходила и не попала. Судя по всему, и сегодня до меня дело не дойдет.
Напомним, ранее, главврач заявил, что если увеличить часы приема, то на обработку анализов времени просто не останется. Да и вообще, по мнению руководства КБ №8, никаких очередь нет.
ЖУРНАЛИСТЫ ПОДРЫВАЮТ ДОВЕРИЕ К ВЛАСТИ?
В то же утро мы, как и договаривались, позвонили Владимиру Петрову и пригласили его посмотреть на «отсутствие очередей». Владимир Александрович заявил, что он в командировке, но пообещал прислать своего заместителя Эдуарда ИВАНОВА.
К тому времени, на часах было 8:45. Большая часть посетителей, поняв, что до них очередь не дойдет, стала расходиться. Лаборантка выкрикнула, что примет еще пятерых, хотя оставалось еще человек тридцать.
Все с нетерпением ожидали руководства, однако, вошедший в отделение Эдуард Иванов не стал дожидаться обвинений, и сам пошел в атаку.
- Уважаемые пациенты, те, кто здоровые пришли на медосмотр - могут ничего не ждать, - ошарашил толпу зам главврача.
- А как же мне тогда кровь из пальца сдать? - недоумевал пожилой «клиент».
- Уважаемые, кровь из пальца у нас берется только у диабетиков, - снова удивил Иванов. - На сегодня общий анализ крови берется из вены.
- А зачем же нас тогда сюда направляют? - негодует толпа.
- Покажите, кто вам назначил? - заявил Иванов и пустился разглядывать направления.
В итоге, когда количество неудобных вопросов и претензий к руководству зашкалило, Иванов попросил лаборантку принять оставшихся, что называется «до последнего клиента». То есть при желании, как мы видим, работу лаборанта можно и продлить.
Нам же господин Иванов заявил, что мы - журналисты - подобными выходками хотим подорвать доверие к власти и вообще устроить в стране чуть ли не революцию. Мы же заметили, что всего лишь хотим, чтобы в стране и городе Обнинске были здоровые люди.
Что касается единственной лаборантки по сдаче крови, то тут Иванов кивнул в сторону вечно немощной финансовой стороны государственной медицины. Мол, специалисты не идут, потому зарплаты не очень, да и жилья им не дают.
Хотя, как мы знаем, в Обнинске действует целевая программа по компенсации расходов за поднаем жилья медикам.
ПАЦИЕНТЫ ДОЛЖНЫ ДУМАТЬ О БОЛЬНИЦЕ, А НЕ О СЕБЕ?
Но есть и другая сторона. Эдуард Анатольевич неспроста начал разглядывать у посетителей направления. По его мнению, многие из них пришли на сдачу крови для того, чтобы потом идти лечиться в частные клиники.
Для бюджетного медучреждения это означает, что оно сделает анализ бесплатно и при этом не получит никакой компенсации от государства, так как полное лечение будет проводить другая клиника. Поэтому, такие клиенты-халявщики обнинской КБ №8 попросту не выгодны.
Вообще-то, дело вполне понятное - в частной клинике за те же анализы с вас возьмут втридорога, поэтому проще сделать их бесплатно в государственной больнице, а лечиться - там, где надежнее. И, откровенно говоря, почему меня, как пациента, должно волновать - кто покроет эти убытки? У каждого есть медицинский полис, который гарантирует объем обязательных услуг. Так почему бы им не воспользоваться?
По мнению руководства КБ №8, те, кто этим правом пользуется, те и создают гигантскую очередь. Вот ведь какие наглецы - лечиться бесплатно захотели!!!
Конечно, натравить народ друг на друга проще, чем признать проблемы в учреждении, не говоря уже о том, чтобы их решить. Впрочем, решать никто ничего и не будет - часы приема не увеличат и лаборантов не прибавят.
Однако господин Иванов просил передать, что прием ведется не только с понедельника по пятницу, но и в субботу, аж целый час - с 8-00 до 9-00, но горожане, видите ли, не хотят вставать так рано в свой выходной. Действительно, а то думают, в сказку попали!