Вы и мы
В поликлинике МРНЦ врачи за деньги изводят пациентов!
Медицина
14.07.2016

Магнитно-резонансная томография головного мозга одна из самых технически сложных процедур. Однако именно она позволяет рассмотреть малейшие изменения структуры этого важного органа. Но обнинцы жалуются, что сделать ее в родном городе подчас бывает невозможно.

ПСЕВДО ЗАБОТА О ПАЦИЕНТЕ

С утра в поликлинике МРНЦ у кабинета, где происходит платная запись на МРТ аншлаг. Оно и понятно, ведь время работы строго регламентировано. Всего лишь два часа отпущено тем, кто хочет записаться на процедуру. При этом четко обозначено, что с собой у пациентов должен быть определенный набор документов, главное из которого - направление от врача.

Если пришедшим надо задать  какой-либо вопрос, то ответить на него попросту некому. Ясно, что в очереди, где каждая минута дорога, человека с расспросами в кабинет никто не пропустит. И что получается, чтобы узнать что-то надо просидеть  у закрытых дверей несколько часов?

Как раз для таких случаев рядом с дверью висит объявление, мол, позвоните и все узнаете. Номера, указанные на этой белой бумажке, набирались неоднократно. Но на другом конце провода неизменно шли длинные гудки. Спрашивается, зачем нужно писать номер телефона, если по нему невозможно дозвониться? Или это такая псевдо забота?

Проще всего получить информацию оказалось у тех, кто сидит в очереди. Обнинцы люли отзывчивые и готовы помочь любому нуждающемуся.

- Приходишь с направлением от врача и записываешься. Я приходила неделю назад и вот сегодня иду проходить МРТ, - рассказывает незнакомка из очереди.

В принципе женщина всем довольна. Хотя недельное ожидание за четыре тысячи рублей (а именно столько стоит томограмма) иначе как издевательством над пациентами не назовешь. Но видимо даже за деньги в Обнинске пока не научились ставить пациентов во главу угла.

 

ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!

Но это история всего лишь капля в море безразличия обнинских медиков. Как рассказала нам одна из пациенток поликлиники МРНЦ, она на диагностику решила записаться через телефон call-центра.

- У меня взяли телефон и обещали перезвонить, - рассказывает Елена (имя изменено - Прим. Авт.).

Женщина не выпускала заветный аппарат из рук, однако когда она на минутку отвлеклась,  как раз и состоялся заветный звонок. Перезванивать Елене было уже некому. На другом конце провода неизменно шли длинные гудки. Отчаявшись, женщина вновь позвонила в call-центр, где ей опять ответили: «Ждите».

И вот заветный день настал, пациентки все-таки обозначили число, когда долгожданная процедура МРТ будет сделана. Однако и на этот  раз чуда не произошло. Из МРНЦ вновь позвонили и отменили диагностику.

- Оказывается в это время провести исследование не смог врач, - негодует Елена, - это просто издевательство какое-то над людьми!

Причем издеваются медики над пациентами за деньги последнего. Хотя многие обнинцы такой «заботы» не выдерживают и едут  проходить МРТ в областной центр или ещё куда-нибудь, где к людям относятся по-человечески...

Евгения НИКИТИНА

Поделиться