Жителей Балабанова мучает «электрическая» проблема и управляющая компания.

Число обратившихся в различные госструктуры с жалобами на свою управляющую компанию - величина постоянная. Причем тема обращений именно на сферу ЖКУ наиболее популярна на фоне остальных. Почему же происходит, казалось бы, парадоксальная вещь? Жители нанимают управляющую компанию, дабы та грамотно и по их желанию распоряжалась имуществом дома. На деле же контакта между жильцами и УК не только не происходит, но и, непрерывно искря, грозит перерасти в самое настоящее замыкание, и далеко не короткое.

ТОВАРИЩИ ПО НЕСЧАСТЬЮ

На прошлой неделе в редакцию обратились два жителя Балабанова. Дома разные, проблема одна - электроэнергия, равно как и одна УК - ООО «УК СЕЗ».

Получив счет-квитанцию на оплату электроэнергии Геннадий ГРИГОРЕНКО, проживающий в на улице Московской, 14, был весьма удивлен: сумма за общедомовые нужды была больше, чем им потреблено за прошедший месяц индивидуально. Чтобы понять, из чего сложилась такая парадоксальная цифра, Геннадий Николаевич письменно обратился в УК. Ответ не заставил себя долго ждать, вот только мужчине он мало чем помог, так как не содержал никаких конкретных комментариев помимо сухих разъяснений действующего законодательства. Не удовлетворившись подобным ответом, Геннадий Николаевич обратился за помощью к корреспондентам «Недели».

Его «товарищ по несчастью» жительница дома №18 по улице 50 лет Октября Антонина ФИЛИППОВА. Антонина Яковлевна также не находит общего языка с УК «СЕЗ», правда проблемы ее носят несколько иной характер. Все дело в том, что вот уже больше недели она бьется над заменой фонаря уличного освещения над козырьком своего подъезда. Пока безрезультатно.

ФОРМУЛА УСПЕХА

Ответ на вышеперечисленные вопросы «Неделя» поискала у директора ООО «УК СЕЗ» Риты ЧЕРНЫШЕНКО. Рита Петровна поначалу задала было корреспондентам маршрут по направлению к «Калужской сбытовой компании» (что собственно, по словам обратившихся, она обычно и делает), но потом все же дала некоторые разъяснения, окунув журналистов в формулы и математические исчисления.

Касаемо начислений за электроэнергию директор «СЕЗ» пояснила, что сумма, оплачиваемая жильцами, за потребление электроэнергии в местах общего пользования, зависит от многих факторов. В частности, если на доме установлен общедомовой прибор учета, то объем потребленной электроэнергии на общие нужды исчисляется путем нехитрых вычислений: из объема электроэнергии, потребленной всем домом, вычитается сумма показаний индивидуальных приборов учета, таким образом мы получим общий объем использованного электричества в местах общего пользования. Далее в процентном соотношении определяется доля электропотребления в каждой квартире, именно она, умноженная на действующий тариф, и подлежит оплате потребителем.

СЧАСТЛИВОЕ ЧИСЛО

Проблема в том, что непосредственно сумма потребленной электроэнергии в местах общего пользования в доме Геннадия Григоренко чрезвычайно высока и не вяжется с теми реалиями, когда в подъездах и лампочки-то не все горят. Рита Петровна объясняет: данная цифра напрямую зависит от показаний жильцов, снятых своевременно (25 числа каждого месяца - одновременно с общедомовым), а главное достоверно. В противном случае, вычисленная сумма будет «погрешна», что, собственно, и произошло с домом № 14 на улице Московской. Львиную долю этих неточностей провоцируют и неплательщики коммунальных услуг. Фактически они электричеством пользуются, и общедомовой счетчик их потребления также накручивает, а документально показания жильцами не вносятся.

Поддерживает в этом плане Риту Чернышенко и председатель успешно развивающегося в Балабанове ТСЖ «Стриж» Геннадий ЖУКОВ, который считает, что пока люди не научатся правильно вносить показания по индивидуальным приборам учета, нормальных цифр им в квитанциях не видать.

Справедливости ради стоит отметить, что, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, УК должна не просто машинально производить начисления, но и защищать интересы добросовестных потребителей, регулярно проверяя правильность снятия показаний приборов учета, их исправности и сохранности пломб, и своевременно, то есть в следующем месяце, делать перерасчет величины и стоимости электроэнергии.

В ОТВЕТЕ ЗА ТЕМНОТУ

По части же придомового освещения Рита Петровна пояснила, что для замены фонаря нужна вышка, и как только она появится, тогда «да будет свет». Вот только обратившаяся к нам Антонина Филиппова утверждает, что в их дворе (между 18 и 20 домом) в принципе горит лишь один фонарь, в общем, сплошная экономия. А может это просто жители домов ослепли? В таком случае проблемы со зрением имеет и начальник участковых уполномоченных ОМВД Боровского района Владимир БОБЕР, который не так давно поднял на еженедельном совещании с руководителями балабановских предприятий тему уличного освещения во дворах. По его словам частичное или полное отсутствие придомового освещения наблюдается почти в половине жилого фонда, что просто недопустимо. Ответ на претензию был стандартен, из разряда «я - не я, корова не моя». Сотрудники же полиции виноватых нашли быстро, свое предписание они направили в адрес главы администрации, теперь именно ему предстоит персонифицировать ликвидаторов кромешной тьмы во дворах города.

ИЗ ДВУХ ЗОЛ

Все эти обращения говорят только об одном: нанятые управляющие компании (коих в Балабанове всего две) не выполняют своих функций по информированию жителей об условиях предоставления своих услуг и разъяснению действующего законодательства. В противном случае, вмешиваться в «общение» жителей и УК не пришлось бы ни корреспондентам, ни сотрудникам полиции. На деле же дома, не сумевшие организовать ТСЖ, пытаются из двух «зол» выбрать меньшее, однако результат пока один: света мало, а платим за него много.

Анастасия БОЛТАЧЕВА