Отопительный сезон в Калужской области начался вовремя, если принять в расчет, что похолодание в октябре пришло раньше обычного. Однако тепло в многоквартирных домах радует не всех жителей региона, а потому губернатор Анатолий АРТАМОНОВ в минувший понедельник объявил о работе круглосуточной горячей линии по телефону 8(800)450-01-01. На этот номер совершенно бесплатно может позвонить каждый, у кого имеются претензии к коммунальщикам в части отопления.

Подобная возможность общения у калужан появляется ежегодно, и предоставляется она именно потому, что с местными властями и обслуживающими жилфонд компаниями жители не могут найти взаимопонимания, а потому и получить хоть какой-то ответ.

Этой теме особое внимание уделила замглавы администрации Нина ФИЛАТОВА, которая в отсутствие Вячеслава ПАРФЕНОВА в минувший вторник  проводила планерку. По её словам, в выходные дни жители, недовольные качеством работы коммунальщиков, обращаются в диспетчерскую службу, а её сотрудники не могут дозвониться ни до одного руководителя, кроме главы администрации, - у всех остальных отключены телефоны. Такое поведение, считает Нина Сергеевна, недопустимо, когда требуется срочно решать аварийные ситуации. Поэтому всех коммунальных начальников она настоятельно попросила не выключать свои средства связи даже в свободное время.

Между тем, в городе есть очевидные претенденты на общение с областной горячей линией - жители дома № 10а на улице Московской. В их квартирах из-за капитального ремонта системы отопления до сих пор нет тепла. Пустить его по трубам обещано только 16 октября. Тем не менее, пока жители сохраняют выдержку и не жалуются.