Самый страшный случай - заживо сварившийся пенсионер. Трагедия произошла в доме по Энгельса, 36 незадолго до нового года. Мужчину срочно доставили в КБ № 8 с ожогами третьей степени. Пострадали 25% тела: спина, локти, пятки, ягодицы. Невероятное по своей чудовищности происшествие.

 

КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО?

Владимир Петрович принимал ванну. Все шло хорошо, как вдруг из крана полился кипяток. Боль сковала тело, он не мог пошевелиться и дотянуться до крана, чтобы выключить. Не мог позвать на помощь. В состоянии болевого шока его обнаружили родственники.

 Врачи были осторожны в прогнозах. Говорили, что в самом лучшем случае понадобится не меньше года на восстановление. Владимир Петрович не ел, слабел. Начало путаться сознание. Думал, что ему 26 лет. Медики делали все возможное, добились улучшения состояния. Но, к сожалению, 10 января мужчина скончался.

Возбудили уголовное дело по факту оказания услуг, не отвечающих требованию безопасности жизни и здоровью граждан. Председатель СК РФ Александр Бастрыкин взял его на личный контроль. Следователи разбираются, кто ответственен за трагедию: коммунальные службы или Управляющая компания. Кстати, что касается УК, то, как уверяла дочь погибшего, они вообще не выходили на связь и всячески игнорировали любые попытки диалога. Лишь несколько дней спустя после смерти Владимира Петровича, выступили с заявлением, до завершения официального расследования любые выводы и комментарии были бы преждевременными.​ Также руководитель Управляющей компании сказал, что готов помочь семье погибшего в это трудное время.

 

ДРУГИЕ СЛУЧАИ

Второй случай - пострадал ребенок-инвалид. Все произошло в доме по улице Маркса, 118. Из крана резко пошел кипяток, когда ребенок мыл руки. Итог: боль, крик, слезы, ожог второй степени. В этом случае УК быстро отреагировала. Семье компенсировали лечение, принесли извинения, сделали ребенку новогодний подарок.

Третье происшествие - инцидент случился в одном из домов на улице Энгельса. Женщина рассказала, что случайно оступилась в ванной комнате, задела полотенцесушитель и получила ожог второй степени. После этого пострадавшая позвонила в УК, аварийная служба отреагировала на вызов и снизила температуру горячей воды.

Также неоднократно жители Обнинска делились фото и видео кипятка, льющегося из крана. Например, мужчина, живет в доме по Гагарина, 9 записал видео, как его телефон моментально запотевает от горячей воды. Затем он набрал воду в чайник, показывающий температуру - 88 градусов!  Люди уже шутят, что в воде можно варить яйца или пельмени, или просто сделать себе чаек, не дожидаясь пока вода вскипит в чайнике.

 

ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ?

В распоряжении редакции оказалось несколько документов: акт готовности дома к отопительному сезону и ноябрьское уведомление о нарушении режима теплопотребления по адресу, где погиб пенсионер. Одна из версий: в доме, на момент ЧП,  не работал температурный регулятор жидкости (ТРЖ).

- В Обнинске открытая система горячего водоснабжения, то есть вода, которая поступает в батареи, идет и в систему ГВС, отсутствие рабочего терморегулятора в доме не позволяет обеспечить нормативную температуру воды. При этом ресурсоснабжающая организация в соответствии с законом может только уведомлять управляющую компанию о неисправности, но принимать какие-то меры воздействия не имеет права, - говорят эксперты.

 

ТАК ЛИ ВАЖЕН ТРЖ?

Регуляторы необходимы для поддержания заданной и безопасной температуры воды в системах горячего водоснабжения зданий. В том случае, если регулятор работает неисправно или неверно настроен, могут происходить такие трагедии.

В ряде домов Обнинска установлены полуавтоматические регуляторы, которые УК отстраивают вручную. Но... не всегда вовремя.

Если переключать регулятор заранее, то некоторое время полотенцесушитель может быть чуть теплым, как и вода в кране. Если сделать это поздно - из кранов льется кипяток, а к полотенцесушителю нельзя прикоснуться.

Что делать?

Лучше всего, когда есть автоматические регуляторы. Это гораздо удобнее и безопаснее для всех. Однако требует согласия собственников на закупку оборудования, а также непосредственного финансового участия. К сожалению, как говорят руководители УК, не до всех удается достучаться и донести информацию. Мало кто понимает, что в перспективе платить специалистам, которые контролируют регуляторы и "подгоняют" их под температуру, гораздо менее выгодно, чем один раз купить и установить качественный ТРЖ.

 

ЧТО СЕЙЧАС?

Чуть ли не все УК Обнинска решили перестраховаться. И если прежде были жалобы на кипяток, то сейчас массовые жалобы на еле теплую воду из-под крана и почти холодные полотенцесушители.

 

ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ

Трагедия, случившаяся с Владимиром Петровичем, вскрыла системную проблему, которая годами игнорировалась. Горячая вода, способная нанести смертельные ожоги - не техническая мелочь, а вопрос жизни и безопасности каждого жителя.

Сейчас, когда управляющие компании спешат «перестрахо-ваться», снижая температуру до минимума, важно не допустить качели от одной крайности к другой. Безопасность - это не про «кипяток» или «прохладу», а про точность, ответственность и готовность слышать людей до того, как случится беда.

Пока расследование продолжается, остается надеяться, что гибель человека не станет еще одним забытым эпизодом в череде коммунальных ЧП, а будет поводом для реальных изменений. Потому что вода из крана не должна никого убивать или калечить.

Поделиться