Что делать, если вас остановил охранник магазина.

Порой знание своих прав может существенно облегчить жизнь. Это в новогодние праздники своим примером доказала наша читательница Татьяна.

 

МЫ ВСЕ ПОД ПРИЦЕЛОМ?

Татьяна, как и все мы, периодически занимается шоппипгом, чтобы купить необходимые вещи. Так получилось и 9 января. Ей надо было прогуляться по магазинам, чтобы купить подарок племяннице, а заодно - что-нибудь из продуктов. Так как с выбором подарка наша читательница еще не определилась, она решила зайти сразу в продуктовый супермаркет, чтобы выбрать печенье к чаю и краску для волос.

В большом магазине было мало людей - Татьяна специально пошла утром, чтобы не столкнуться с очередями, ведь ни для кого не секрет, что наличие большого количества касс не гарантирует отсутствие ожидания - из десяти-двадцати кассиров почти всегда работают только половина. Несмотря на наличие камер видеонаблюдения, за торговым залом внимательно следила охрана.

- Знаете, довольно неприятное чувство, - рассказывает наша читательница, - когда за тобой постоянно следят, как будто подозревают тебя в чем-то. Но это их работа - что уж поделать.

 

НЕ НРАВИТСЯ - УХОДИ!

Немного побродив между стеллажами с товаром, Татьяна набрала небольшую корзинку и направилась к кассе. Там она перекинулась двумя словами с охранником магазина, пожаловавшись на шум, который стоял в торговом зале.

- То, что он мне ответил, - рассказывает наша читательница, - я никак не ожидала услышать. Он в довольно грубой форме заявил: «Не нравится - ходите в свои магазины, а сюда не надо».

Надо сказать, что у Татьяны было довольно хорошее настроение, и спорить с охранником не стала, но выводы относительно обслуживания сделала. По всей видимости, свои выводы относительно личности Татьяны сделала и охрана, потому что на входе ее остановили и попросили продемонстрировать содержимое сумки.

- К счастью, я знаю законы, - говорит Татьяна, - и точно знаю, что сотрудник супермаркета не имеет права досматривать мои вещи. Если у них есть подозрения, пусть вызывают милицию - те разберутся, и сделают все по правилам. Так я и заявила охране.

Как нам рассказала читательница, для ожидания милиции ее пригласили пройти в отдельную комнату, объяснив, что она подозревается в краже дезодоранта. Так как Татьяна была уверена, что она ничего не брала, в комнату проходить не стала, оставшись ждать на пороге. Прошло около получаса, однако милиция спешить не думала. Через некоторое время к Татьяне, которая так и не зашла в комнату для досмотра, подошел главный охранник, принес свои извинения, и разрешил идти.

На прощанье Татьяна внимательно всмотрелась в нагрудный бэйдж охранника, прочитала его имя, сказала «приятно познакомиться» и вышла из магазина.

 

ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА!

Наша читательница поступила абсолютно правильно. Конечно, ей пришлось пережить несколько неприятных моментов, ведь пока она стояла рядом с охранником магазина, ее мог увидеть кто-то из знакомых - согласитесь, не самый удачный момент для встречи. Но зато ей не пришлось демонстрировать содержимое своей сумки, допускать незнакомого человека в свое личное пространство, и вообще, делать то, что она не обязана.

- Я понимаю, - говорит наша читательница, - это их работа. Но в магазине было не так много народа, и проследить мой путь по магазину не так сложно. Наконец, можно было посмотреть записи камер видеонаблюдения, и убедиться, что я ничего не брала. Вполне возможно, что они так и поступили, пока я «ждала милицию». Да, ходя по торговому залу, я открывала сумку, чтобы достать очки, но это же не повод, чтобы задержать меня и вызывать милицию!

Мы не указываем название магазина - в принципе, эта история могла приключиться с каждым. Столкнуться с неправильным отношением и превышением полномочий можно в любой момент, поэтому лучший способ защиты - знание собственных прав. 

Лариса ВАЛУЕВА

Поделиться