журнал
Дети не могут сдать кровь из-за отсутствия пробирок!
Что-то неладное творится в детской поликлинике Обнинска. В принципе, горожане и без того привыкли, что с КБ № 8 у нас всегда какие-то проблемы, но на днях наша читательница оказалось в очень неприятной ситуации.
Речь идёт о детском отделении.
Надпись на двери кабинета № 103, где производится забор крови для анализов, гласит, что проходит эта процедура с 7-30 до 9 часов утра.
- Мы с ребенком пришли сдавать кровь с самого утра, - рассказывает наша читательница Наталья. - Простояли очередь. И ровно на нас прием остановили. Мне сказали: закончились колбочки для анализов, и сначала нужно было взять талон в регистратуре. Скажите, как могли закончиться колбочки? И что за талон нужно было сначала взять? Ребёнок не выспавшийся, голодный - с утра перед сдачей крови нельзя есть - простоял час в очереди, чтобы его потом отправили домой? Я спросила, почему мой ребенок не может сдать кровь на анализ, ведь написано: прием ведется до девяти, а времени было только восемь с четвертью.
Но еще большее возмущение Натальи вызвало поведение санитарки, которая, как утверждает наша читательница, вела себя крайне хамски.
- Вместо того, чтобы нам, мамочкам, объяснить, почему возникла такая ситуация, она начала на нас кричать и хамить, - рассказывает Наталья. - Я попросила ее назвать свое имя, но она закрыла дверь, сказав, что прием окончен, и ушла. Знаете, я все чаще слышу, что наши врачи получают копейки, а сейчас мне кажется: как они работают - пусть так и получают!
Мы сами решили прийти в детскую поликлинику и узнать, в чем дело. Сотрудники больницы, разумеется, отказались давать комментарии, и уж тем более пояснить нам, какая медсестра работала в тот день.
Однако, при условии анонимности, словно речь идет о какой-то тайне, объяснили: дело не в том, что колбочки закончились, просто не хватило талончиков, которые мамочкам надо получить в регистратуре. Каждый день таких талончиков выписывается только 40 штук, и не более того, хотя количество желающих может быть и в два раза больше. Корень зла - нехватка персонала, забор крови осуществляет только одна лаборантка, поэтому сорок посетителей в день - предел, и не важно, что у мамы с ребенком есть направление от врача.
Нехватка рук, это конечно, известная беда всей нашей страны, но ведь и ее можно было бы компенсировать хотя бы уважительным отношением к маленьким пациентам и их мамам?..
ПОСТСКРИПТУМ
Сотрудники детской поликлиники - любители писать объявления. Например, на входной двери висит такое: «В детскую поликлинику с колясками входить нельзя!».
При этом не написано, где их оставлять. Рядом нет ни единой площадки, мало-мальски похожей на парковку для колясок.
Диана КОРШИКОВА