24-летний молодой человек находился на больничном с диагнозом ОРЗ, и в один из ноябрьских вечеров его состояние неожиданно резко ухудшилось.

- Появилась отдышка, он начал учащенно дышать, кашлять и жаловаться на головокружение. Я испугалась, что это бронхоспазм, и тут же позвонила в «скорую», - с волнением вспоминает тот злополучный вечер мать пациента Елена.

 

КОВРЫ РАЗДОРА

Диспетчер отправил на квартиру дежурную бригаду медиков.

- Я попросила бригаду пройти в кухню, так как сын сидел там, за столом, а в комнатах у нас постелены ковры, - рассказывает Елена.

По словам женщины, приехавшая врач оскорбилась и высокомерным тоном, предложила выдать бригаде бахилы. Затем она зашла в кухню и с тем же вызывающим видом начала расспрашивать о причине вызова. После осмотра пациента врач предположила, что у него психосоматическая реакция, посоветовала обратиться к неврологу.

- Грязными руками (так и не помытыми перед осмотром больного) врач отломила половину таблетки анаприлина и предложила положить под язык, - возмущается Елена. - После этого бригада «скорой» уехала.

 

ШОКОВАЯ ТЕРАПИЯ

Через несколько секунд больному стало хуже, и он выплюнул таблетку. Но мышцы молодого человека свело спазмом так, что он не мог пошевелить пальцами. Начались дикие боли, и он стал терять сознание.

Испуганная мать, решив, что сына вот-вот парализует, стала снова вызывать «скорую», кричала, что человек умирает, и просила прислать другую бригаду... Но свободных машин на тот момент не оказалось. 

Женщина признается, что при повторном появлении «лечащего врача» не смогла сдержать эмоции. «Какую таблетку вы дали сыну, если он от нее едва не умер?» - кричала она. Тогда, по ее словам, медик поставила очередной «диагноз», заявив, что у всех истерика, и ушла, так и не осмотрев пациента...

Родители решили сами отвести сына в больницу, где выяснилось, что у молодого человека трахеобронхит, и анаприлин в данном случае противопоказан, так как вызывает мышечные спазмы!

 

«ЭТО КТО ДОКТОР? ЭТО БЕЛОБРЫСАЯ ЧТО ЛИ?»

В приемном покое КБ №8 пациента приняла дежурный врач Марина КУЗЬМИНА. Она уверена, что между пациентом и медиками произошло недопонимание:

- Если у пациента температура и кашель, врачу даже в голову не придет давать анаприлин. Возможно, «скорой» они назвали другие симптомы, например, только сердцебиение, при котором этот препарат показан. Тем более он эту таблетку сразу выплюнул, поэтому она не могла быть причиной ухудшения состояния.

Того же мнения придерживается Валентина ДУДКОВСКАЯ, заведующая отделением скорой помощи.

- Мы взяли объяснительную у дежурного врача и фельдшера. Все телефонные звонки на «скорой» записываются. При разговоре с диспетчером мать  молодого человека оскорбляла врача, - рассказывает Валентина Михайловна.

Для достоверности заведующая прокручивает аудиозапись с вызовами того дня. При первом звонке женщина, вызывавшая неотложку, вела себя спокойно, объясняла, что у сына проблемы с дыханием, и утверждала, что он особо ничем не болеет.

Далее следуют несколько звонков, во время которых женщина кричала и требовала помощи. На заявление диспетчера, что доктор к ним уже выезжал, она выкрикнула: «Это какой доктор? Эта белобрысая что ли?».

 

КОГДА ИДЕТ РЕЧЬ О БОЛЬНОМ, НЕ ДО КОВРОВ

Врач Лидия СКОМОРОШИНА, выезжавшая на тот злополучный вызов, разговаривать с нами не захотела. Но из объяснительной врача и фельдшера «скорой» следует, что в обоих случаях вызова молодой мужчина сидел на кухне и работал за компьютером.

На вопрос доктора о том, где осматривать больного, прозвучал ответ: «Ну, проходите в зал, там ковры, топчите!». По словам медиков, это было сказано повышенным тоном и резко.

В ходе обследования больного активного воспалительного процесса врач не обнаружила, заметила учащенный пульс и сильное сердцебиение. От предложенной госпитализации мужчина отказался. Врач поставила диагноз вегетативного состояния, что обычно связано с сильными переживаниями, и назначила анаприлин. А во второй раз бригаде и вовсе пригрозили расправой и сказали, чтобы они пошли вон. Все произошло так быстро, что фельдшер успел только повесить куртку и даже не успел пройти в кухню.

- Важно понимать, что мы оказываем первую помощь, действуя по симптомам, а не лечим, - говорит Валентина Дудковская. - Если нежелателен проход врача в обуви, то ему должны предложить бахилы - это нормальная практика при вызове участкового врача. Или постелить газеты, отодвинуть ковры, есть разные варианты. Мне кажется, когда идет речь о больном, то заострять внимание на таких мелочах уж точно не стоит, - убеждена Валентина Михайловна.

Сегодня трудно разобраться в ситуации, которая разворачивалась за закрытыми дверями при нескольких свидетелях, выдвигающих разные версии. Прокуратура продолжает проверку.

Анна САДОФЕЕВА

 

Поделиться