Неделя Боровского района
Банк не отдает деньги своих клиентов!
Ну и ну!
04.07.2013

Нетрезвые умы в правительстве уже не раз предлагали переводить зарплату россиян исключительно на банковские карточки. Сторонники карточной системы расчетов уверяют, что это очень удобно.  

Банку, безусловно, это удобно, а вот клиенту не всегда. А порой банк беззастенчиво «ставит» клиента на деньги. И закон это одобряет.

 

ХАКЕРЫ АТАКОВАЛИ СИСТЕМУ

В одну из пятниц, накануне выходных, некоторые владельцы карточек солидного российского банка (основным собственником которого является государство) не смогли получить деньги. Зарплату на карточки перевели, но вот получить деньги людям не удалось - все карточки оказались заблокированы. К обеду выяснилось, что часов в пять утра систему банка атаковали хакеры, и есть все основания считать, что злоумышленники получили сведения, которые помогут им снять деньги с карт. К пяти вечера, как уверяли девушки с горячей банковской линии, информация подтвердилась, и получение зарплат отложилось на неустановленный срок.          

Возможно, сами банкиры живут и не от зарплаты до зарплаты, но большинство россиян как-то не сподобились присосаться к закромам родины, и поэтому ежемесячное денежное поступление на карточку для них - единственный источник существования (особенно, если речь идет о бюджетниках, прозябающих на «не коррупционных» должностях).  

Кому-то срочно пришлось искать деньги, чтобы добраться из столицы в родной Обнинск, а кому-то - судорожно соображать, как теперь гасить кредит, взятый в банке. Своих клиентов банкиры утешили сообщением о том, что через день ситуация разъяснится.

 

РАЗНЫЕ СИСТЕМЫ ОТСЧЕТА ДЛЯ БАНКА И ДЛЯ ЕГО КЛИЕНТОВ

Но поскольку дело было в пятницу, владельцы карт так и не поняли, когда же в банке наступит «следующий день». Возмущенные граждане стали задавать неудобные вопросы: если клиент банка должен погасить кредит, или заплатить налоги родному государству, тогда и выходной день считается как рабочий. Но в ситуации, когда банк должен деньги клиенту - тут все сразу меняется и выходные дни уже почему-то не считаются.

Житель Обнинска, оставшийся на выходные без денег по вине банка, решил зайти в обнинское отделение и выяснить, когда же будет решена проблема. Отстояв очередь в восемь человек, молодой человек с удивлением узнал, что он, якобы, может воспользоваться системой «Телебанк» и перевести деньги туда, где он сможет их обналичить, что он и попытался сделать.

Естественно, никакие деньги ему снять не удалось, поэтому пришлось снова обратиться к специалистам. Девушка в окошке послала в другое окошко, и всего через каких-то два часа удалось узнать, что банковская карта будет восстановлена к среде или четвергу, в общем, как фишка ляжет. Банкирам-то спешить некуда, на них почему-то никто не накладывает штрафные санкции за непредоставленные вовремя деньги.

- Почему разблокировать карту обещают в среду? Тут уж, как ни считай, а следующий день никак не получается. Может, обнинское отделение банка не владеет информацией? - удивился владелец кредитки и решил позвонить на горячую линию банка.

На горячей линии и рядовые сотрудники, и их начальство в голос уверяли, что в понедельник карта будет. Когда девушек чуть «поприжали», они признались, что карта будет в понедельник только изготовлена, а во вторник доставлена в банк. А в среду, может быть, по ней можно будет получить деньги... Ну, или в четверг.

 

МОЖНО ЛИ ВЕРИТЬ СОТРУДНИКАМ БАНКА?

Как мило! Люди, которые взяли кредит, даже если они сделали это в этом же банке, вряд ли смогут объяснить просрочку платежа тем, что банкиры сами деньги не отдают вовремя, и штрафы у них будут и за выходные дни, и за рабочие. А банк вроде бы и ни при чем: «Хакеры систему атаковали! А мы беспокоимся о ваших деньгах, вот и заблокировали выплаты».

Впрочем, тем, кому нужно заплатить кредит, барышни с горячей линии предложили странный вариант: разморозить карточку на какое-то время, но оговорились, что если с деньгами на карте что-то случится, то это уже будет проблема клиента.

В общем, сторонников банковских карт в организации, где не могут получить зарплату, явно поубавилось.

- А если бы я был заграницей и узнал, что карта заблокирована, что тогда? - удивляется владелец кредитки.

Ну, да что говорить о загранице, тут бы находясь в стране свои деньги как-нибудь у банка выцарапать. При этом банк не рискует потерять клиента, потому как людей буквально отдают банкирам на заклание. Нравится - не нравится, а зарплата только по карточкам. Все для удобства банкиров.

                                                                                                                                                     Рената БЕЛИЧ

Поделиться