К сожалению, сегодня даже упавшему посреди улицы человеку оказать помощь сподобится далеко не каждый прохожий. И уж тем более не многим есть дело до того, что творится за соседскими дверями в многоквартирном доме, даже если проживающего там одинокого мужчину не видно уже несколько дней. Но гражданская позиция, как ни крути, дело «хозяйское». И совершенно по-другому выглядит равнодушие ответственных инстанций, которое, порой, может стоить человеческой жизни.

 «ДАВАЙТЕ НЕМНОГО ПОДОЖДЕМ!»

В противовес общественному безразличию можно поставить историю, которую на днях «Неделе» рассказал житель дома №21 на ул. Звездной.

Валентин ДОНЧЕНКО был вынужден искать помощи у журналистов, потому что управляющая компания «Комфорт» на протяжении нескольких дней не могла подобрать «ключ» к квартире, затапливающей его жилую площадь. Не смутило коммунальщиков даже то, что проживает за закрытыми дверьми пожилой и одинокий мужчина, которому вполне могло стать плохо.

Протекать потолок у Донченко начал еще в прошлую субботу. Сначала он попытался достучаться до соседа, но когда дверь никто не открыл, обратился в управляющую компанию, специалисты которой для начала предложили немного подождать, мол, может, люди просто «неудачно» приняли душ, расплескав воду.

Такие предположения коммунальщиков умиляют. Это как же надо было расплескать воду, чтобы она начала протекать к соседям?!  Впрочем, именно такой аргумент представителям УК предъявил и Донченко. На его «дотошность» коммунальщики лишь полностью перекрыли стояк, потому как найти виновника внезапного потопа им не удалось.

- Вдруг с ним что-то случилось? Он не молод уже, да и живет, насколько мне известно, один, - рассуждает Валентин Алексеевич.

Получается, что за судьбу соседа переживать пришлось лишь самому Донченко, иначе как объяснить бездействие представителей коммунальной организации? Ведь, если верить словам Валентина Алексеевича, о своей проблеме «Комфорту» он сообщил еще в прошлую субботу.

НАРОЧНО НЕ ПРИДУМАЕШЬ

Искать выход из сложившейся ситуации, а точнее, «вход» в квартиру, хозяин которой пропал «без вести», управляющая компания пыталась на протяжении пяти дней. Тем временем без воды (горячей и холодной!) «сидели» 18 семей!  А что происходило за дверьми квартиры, ставшей причиной возникновения течи, известно было одному лишь Богу. На вопрос журналиста: «Почему заниматься этой проблемой начали лишь в понедельник?», Ольга Наумова без стеснения заявила, что в выходные дни их организация не работает.

Уже на следующий день после звонка «Недели» коммунальщице перед «потайной» дверью встретились в нерешительности сотрудники УК во главе со штатным юристом Александром КУЗНЕЦОВЫМ и помощник участкового Вадим ЕВСЕЕВ. Брать ответственность за проникновение на частную собственность не спешил ни один из «делегатов».

Камнем преткновения стал вопрос о том, кто же все-таки будет опечатывать квартиру и вешать новый замок после вскрытия. Евсеев заявил, что таких полномочий не имеет. Инициировать проникновение в квартиру полиция могла бы только в случае появления характерного трупного запаха. Сейчас ответственность за «взлом» должна будет нести только управляющая компания. Сам Евсеев прибыл только для того, чтобы официально зафиксировать проникновение.

И пока участники споров искали «ответственного», к двери, гремя ключами, подошел долгожданный хозяин квартиры, который был весьма удивлен восторженному приветствию со стороны группы людей, столпившихся возле его двери.

Пройдя в квартиру, коммунальщикам наконец-то удалось выяснить, что и откуда здесь течет. Оказалось, что в канализационной трубе образовался порыв. Об этом же говорил и тошнотворный запах, от которого все эти пять дней страдали соседи. Представитель «Комфорта» пообещал, что неполадки устранят в этот же день, а в квартиры пустят долгожданную воду.