С моей старенькой мамой (85 лет) случилось несчастье — упала. Перелом ноги. С тяжелым сердцем, на скорой, маму повезла в приемный покой. Ночь, а в приемном все четко: приняли, сделали рентген, пришел дежурный травматолог, успокоил, объяснил (перелом подтвердился, слава Богу, не шейка бедра, рядом), все оформили и положили маму в травматологию. В течение двух дней сделали все анализы, УЗИ, пригласили терапевта, невропатолога. Спасибо Евгению Викторовичу ГОРЕЛОВУ, маминому врачу. С первого разговора я сразу доверилась ему: все четко, понятно, доступно . Не обошлось без проблем: сразу оперировать было нельзя — в ноге нашли тромб. Операцию отложили, рассасывали. Все это время мама лежала, не вставала. И за ней ухаживали Елена, а затем Анна — младший мед. персонал. Когда бы я не пришла — утро, день, вечер — мама чистенькая (вы понимаете, о чем я — лежачий больной) , накормленная, и пару слов скажут, и подбодрят, и похвалят. Спасибо вам большое, я многому у вас научилась (когда сталкиваешься с подобной ситуацией, да еще с очень пожилым человеком, сначала просто паникуешь, кажется, что со всем этим невозможно справиться)... Золотые руки Евгения Викторовича сделали свое дело: мамину ногу он собрал, и она уже потихоньку ходит с ходунками. А поднимала после операции ее все та же Анна: уговорами, хитростью, а где-то и настойчивостью: «Вставай, давай ходить!!» За весь месяц, проведенный мамой в больнице, я ни разу не столкнулась ни с грубостью, ни с отказом, ни с равнодушием к пожилой женщине. Маму уже выписали, а мне очень хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам отделения травматологии. Низкий вам поклон от меня и моей мамы.

С уважением, Юлия Шадрина