Вы и мы
В Калуге начал работу новый центр обслуживания потребителей Калужской сбытовой компании
ЖКХ
23.05.2024

Адрес нового Центра - Калуга, мкрн. Правый Берег, ул. Генерала Попова, д. 13.

В Центре обслуживания вы можете:

- решить вопросы по замене или установке индивидуальных приборов учёта;

- заключить договор энергоснабжения;

- открыть лицевой счет;

- передать или скорректировать показания электросчётчика;

- получить профессиональную консультацию по любому вопросу, касающемуся энергоснабжения.

Кроме того, сотрудники Центра готовы помочь всем желающим скачать и установить мобильное приложение «Свет КСК», позволяющее оплачивать электроэнергию без комиссии и передавать показания, не выходя из дома.

«Центры обслуживания – это современный формат очного приема потребителей, который давно доказал свою востребованность, - прокомментировала генеральный директор ПАО «Калужская сбытовая компания» Галина Новикова, - Как бы мы ни развивали онлайн-сервисы, всегда останутся те, кому комфортнее решать свои вопросы вживую. Как пример: в 2024 году в наши Центры обслуживания суммарно обратились более 15 тысяч человек. Новый офис – самый компактный из всех. Здесь работают только два оператора. Мы ожидаем, что в день они будут принимать до 40 посетителей. Но если ЦОП на Правом берегу будет пользоваться большой популярностью у калужан, мы готовы увеличить количество сотрудников».

Новый Центр обслуживания будет работать с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18.00, без перерыва на обед.

Обращаться в него, как и в другие клиентские офисы компании, могут жители любых населённых пунктов Калужской области.

Поделиться