журнал
Начало отопительного сезона для управляющих компаний – сложное и ответственное время. Потому что в этот период начинают проявляться первые результаты каких-либо недоработок коммунальщиков. Пусть даже незначительных. Но и их нельзя оставлять без внимания. Ведь впереди целая зима, и маленькая проблема со временем может перерасти в большую головную боль.
ОТ САМОДЕЛКИНЫХ НЕТ ПОКОЯ
В УК ГК «Жилищник» все проблемы решают оперативно. И стараются делать это еще летом. Именно поэтому пуск тепла в жилом фонде данной компании прошёл безупречно.
В многоквартирных домах была вовремя проведена промывка и опрессовка тепловых узлов, промывка внутридомовых систем отопления. Частично была заменена запорная арматура на системах теплоснабжения, а также инженерные сети и коммуникации, относящиеся к общедомовому имуществу. Был сделан ремонт в подъездах, отремонтированы входные группы, проведено остекление в местах общего пользования. К сожалению, вандалов, которые бьют стекла, по-прежнему хватает.
Да и добропорядочные граждане порой доставляют работникам УК немало хлопот. Речь идёт о тех, кто самовольно переустраивает инженерные системы. Чаще всего они вмешиваются в общую систему отопления – утепляют за счет нее полы у себя в квартире или самостоятельно меняют трубы, заужая их диаметры, что нарушает гидравлику дома – циркуляцию теплоносителя. После чего возникают проблемы с отоплением у других жильцов. Увеличивается проходное расстояние теплоносителя и не всегда хватает естественной циркуляции. В ходе строительства дома рассчитывается его гидравлика, а изменение объема диаметра труб приводит к тому, что теплоноситель быстрее пойдёт там, где проходимость больше. Поэтому к соседям поступает меньше теплоносителя, так как циркуляции нет.
В этих случаях каких-то собственников удается убедить вернуть все, как было, а каких-то – нет. И тогда управляющей компании приходится обращаться в суд.
ПРОВЕТРИВАТЬ ЖИЛЬЁ НУЖНО ОСТОРОЖНО
Пристальное внимание работникам УК ГК «Жилищник» приходится уделять переходным балконам в подъездах. Эти места общедомовые, и здесь собираются и подростки, и любители покурить, выпить пива. Правда, двери на балконы они после себя закрывают не всегда. И во время морозов радиаторы в таких случаях размораживаются. Каждая такая авария стоит денег, нервов, затраченных сил и потерянного времени.
Хотя в практике работников данной УК были случаи, когда подобные аварии случались и в квартирах. Одна история наиболее показательная. Зимой собственница решила проветрить квартиру и открыла балконную дверь. Она предполагала сделать это ненадолго, но крепко уснула в соседней комнате. А проснулась от того, что к ней стучались соседи снизу. Оказалось, что батарея лопнула, и кипяток хлынул на пол. Пострадавших было много, включая саму виновницу случившегося.
А в последнее время работникам УК ГК «Жилищник» приходится заниматься розыском жильцов, которые с лета не появлялись в своих квартирах и оставили там открытыми настежь окна. Многих уже нашли и вопрос закрыли. Так что представителям ЖКХ приходится брать на себя еще и роль сыщиков. Такая вот непростая у них профессия.
Инна Емелина