В Калужскую сбытовую компанию обращаются потребители с вопросами о причинах роста в зимний период сумм к оплате за потребленную электроэнергию.

Главная причина - естественное увеличение расхода электрической энергии зимой.  Влияют многие факторы, в том числе - включение «теплых полов», бОльшее освещение помещений из-за короткого светового дня и т.д.

Наиболее сильно на рост энергопотребления влияет использование электроотопительных приборов. Если индивидуальный жилой дом и вспомогательные помещения к ним (баня, мастерская, гараж и т.д.) отапливаются электричеством, количество потребленной электроэнергии может доходить до нескольких тысяч киловатт-часов. Это в разы больше энергопотребления дома с газовым оборудованием!

Для снижения расхода электроэнергии важно использовать энергосберегающее оборудование и электроприборы высокого класса энергоэффективности.

Кроме того, напоминаем, что электроэнергия в жилых домах, оборудованных электроотопительными установками, тарифицируется иначе. У таких потребителей расширен первый диапазон с минимальным тарифом.

Помимо этого, у семей, имеющих статус многодетных, есть специальная льгота: эта категория потребителей платит за электрическую энергию только по минимальному тарифу для первого диапазона.

Для того чтобы воспользоваться правом на сниженный тариф, необходимо подать в КСК подтверждающие документы. Контактная информация указана непосредственно в счетах за электрическую энергию. Также жители могут направить документы в Калужскую сбытовую компанию с помощью онлайн-сервисов «Личный кабинет» и мобильного приложения «Свет КСК».

Список необходимых документов, а также подробности применения тарифа на электрическую энергию вы можете посмотреть на официальном сайте Калужской сбытовой компании.

Чат-бот Калужской сбытовой компании - ваш эффективный помощник в вопросах энергоснабжения

Калужская сбытовая компания создала для потребителей различные способы получения необходимой информации по электроснабжению в любое удобное для граждан время.

Один из таких способов - чат-бот компании в мессенджере Telegram. Он работает круглосуточно, без перерывов, праздников и выходных.

С помощью чат-бота потребители электроэнергии получают информацию:

- о тарифах на электрическую энергию;

- о порядке заключения договора энергоснабжения и необходимых для этого документах;

- о способах оплаты и передачи показаний электросчетчика;

- о порядке подключения к электрическим сетям;

- о предоставлении мер социальной поддержки по оплате электроэнергии;

- о сервисе «Личный кабинет» (https://svet.kaluga.ru);

- о режиме работы и адресах офисов Калужской сбытовой компании.

Найти чат-бот просто: в поиске каналов мобильного приложения «Telegram» достаточно написать название энергокомпании - Калужская сбытовая компания, а в результатах выбрать канал компании с пометкой «бот».

Чат-бот Калужской сбытовой компании помогает калужанам в любое время получать необходимую информацию по электроснабжению.