журнал

С наступлением весны и началом дачного сезона многие жители предпочитают жить за городом.
При этом, чтобы получать квитанции за электроэнергию вовремя, потребители могут просто перейти на электронный счет, отказавшись от бумажного.
В чем преимущества электронных счетов?
Электронные счета приходят на электронную почту сразу после формирования, не требуют физического места для хранения и доступны потребителям в любое время. Кроме того, граждане, делающие выбор в пользу электронного счета, помогают сохранять леса нашей страны.
Как отказаться от бумажного счета?
Наиболее удобные способы отказаться от бумажных счетов - с помощью онлайн-сервисов Калужской сбытовой компании «Личный кабинет» (https://svet.kaluga.ru ) и мобильного приложения «Свет КСК». Для этого в настройках следует убрать галочку напротив строки «Доставлять бумажный счет». Со следующего месяца потребители по основному лицевому счету будут получать квитанции за электроэнергию только в электронном виде на e-mail, указанный в «Личном кабинете» или мобильном приложении.
Какие еще преимущества дает отказ от бумажного счета?
Жители, отказавшиеся через «Личный кабинет» от доставки бумажного счета по основному лицевому счету, уже выполнили половину условий для участия в программе лояльности «Энергия первых», а значит, и возможности участия в ежемесячном розыгрыше 500 энергобонусов для 100 победителей, а по итогам года - получения одного из 10 ценных подарков от энергетиков.
Остается только полностью оплачивать выставляемые счета, не допуская задолженности, и выполняя платежи через онлайн-сервисы компании до 10 числа.
Калужская сбытовая компания запустила новый Личный кабинет для потребителей тепла
«Калужская сбытовая компания запустила новую версию «Личного кабинета» для потребителей тепла.
Сервисом пользуются жители Обнинска, которым энергокомпания выставляет счета за поставляемое тепло и горячее водоснабжение (компонент тепловая энергия). Адрес нового «Личного кабинета» - https://teplo.kskkaluga.ru. Новая версия сервиса предлагает жителям обновленный дизайн с улучшенной навигацией, а также ряд новых функций, отсутствовавших в прежней. «Личный кабинет» стал удобнее и информативнее для пользователей.
С помощью обновленного онлайн-сервиса потребители смогут:
- узнавать о состоянии баланса своего лицевого счета (наличии задолженности или переплаты), производившихся начислениях и поступивших платежах;
- просматривать подробную информацию о расчетах за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения (компонент тепловая энергия) за интересующий месяц, в том числе их объеме и стоимости;
- передавать текущие показания приборов учета, а также просматривать историю переданных показаний;
- сохранять в электронном виде счет за текущий расчетный месяц;
- отказаться от доставки счетов за потребленную тепловую энергию на бумажном носителе и подключить услугу доставки счетов по электронной почте;
- оплачивать непосредственно в личном кабинете поставленное тепло и горячее водоснабжение (компонент тепловая энергия) без комиссии. Платежи выполняются картами любых банков или через систему SberPay;
- в своем личном кабинете потребители смогут добавлять до пяти дополнительных лицевых счетов к основному лицевому счету;
- направлять обращения в ПАО «Калужская сбытовая компания».
В настоящее время Калужская сбытовая компания ведет работу над мобильным приложением для потребителей тепла и горячего водоснабжения (компонент тепловая энергия). О его готовности энергокомпания сообщит дополнительно.
Калужская сбытовая компания постоянно работает над своими сервисами, делая их более современными, информативными и удобными для потребителей,» - сообщает КСК.