
Два года назад наша газета рассказывала о том, что в отделении почтамта на проспекте Ленина, 106 изменили принцип работы: почтальоны перестали разносить коммунальные квитанции по почтовым ящикам жилых домов, а вместо этого жителям предложили самим приходить в отделение и забирать их. Теперь такая же ситуация в отделении в Старом городе, на улице Мигунова, 8. История повторилась.
НА ПОЧТЕ В СТАРОМ ГОРОДЕ НАЧАЛО ДЕЙСТВОВАТЬ САМООБСЛУЖИВАНИЕ
Тогда, в 2024-м, к нам в редакцию обратилась Анна Александровна, проживающая в доме № 118 по проспекту Ленина. А проблема, которую она озвучила, возникла на ближайшем к её дому почтамте, расположенном на Ленина, 106.
- Раньше все коммунальные квитанции почтальон приносила и раскладывала по почтовым ящикам, а теперь некоторые из них нужно забирать на почте самостоятельно. Все квитки лежат в одной большой коробке, и жители должны искать там свои. Но разве можно что-то отыскать в таком огромном ворохе бумаг? Это длится уже 3 месяца и каждый раз мне с большим трудом удаётся их найти. А сотрудники почты не знают, сколько это будет еще продолжаться, - рассказала нам Анна Александровна.
Тогда данный вопрос всё-таки удалось решить. И вот теперь, через два года, такая же ситуация возникла на Мигунова, 8. Сейчас уже там все коммунальные квитки лежат в одной куче, и разыскать гражданам свои среди огромного количества бумаг не так-то просто. Кому-то это удаётся, а кому-то нет.
- Мы не знаем, кому нам теперь жаловаться, и будут ли приняты какие-то меры, - разводят руками недовольные подобным отношением к себе отношением жители улицы Пирогова.
А на горячей линии почтамта объясняют такое положение дел нехваткой сотрудников.
СОТРУДНИКИ НАЧАЛИ УВОЛЬНЯТЬСЯ
Ещё через пару дней, после того как проблему озвучили СМИ эта ситуация начала развиваться не в самую лучшую сторону. Выяснилось, что сотрудники отделения начали увольняться.
- Мы все друг друга в Старом городе давно и хорошо знаем. Как нам стало известно, сначала заведующая отделением написала заявление об увольнении, а теперь мы узнали, что и сотрудница, которая организовала подобный способ раздачи квитанций, тоже собирается уходить с работы. Вероятно, у них был неприятный разговор с вышестоящим руководством, - считают жители.
При этом старожилы микрорайона очень сожалеют о том, что сразу две сотрудницы хотят уволиться, ведь ни для кого не секрет, что данная проблема возникла из-за кадрового голода - желающих работать на почте очень мало. А теперь получилось так, что людям не помогли, а наоборот - только усугубили проблему.
Жители опасаются, что при таком отношении к подчинённым в отделении скоро вообще никого не останется, и его могут попросту закрыть.