«На конец мая 2026 года мобильное приложение Калужской сбытовой компании установили 107 400 человек.
Месяцем ранее количество пользователей приложения составляло 105 800. За май сервис выбрали ещё 1 600 пользователей.
Основной прирост пришёлся на последнюю декаду месяца - как раз тогда многие платят за свет и передают показания перед летом. Дачный сезон традиционно подстёгивает интерес к дистанционным сервисам.
Напомним о возможностях мобильного приложения «Свет КСК»:
- оплачивать электроэнергию без комиссии;
- передавать показания счётчика;
- добавить в один кабинет до 10 лицевых счетов - для квартиры, дачи, гаража и других объектов;
- отказаться от бумажных квитанций и получать счета на электронную почту;
- смотреть историю начислений и платежей; отправлять обращения в компанию,» - сообщает КСК.
Генеральный директор ПАО «Калужская сбытовая компания» Галина Новикова: «Рост числа пользователей мобильного приложения говорит о том, что дистанционные сервисы становятся для наших клиентов привычным и удобным инструментом. Люди ценят возможность решать вопросы с электроэнергией без визитов в офис - быстро, в любое время, без лишних звонков. Продолжим развивать цифровые сервисы для удобства клиентов - это одна из наших магистральных задач».
В мае калужская сбытовая компания ответила на более 12 тысяч обращений
«Калужская сбытовая компания подвела итоги работы с обращениями потребителей в мае 2026 года.
За месяц через все доступные каналы связи поступило более 12 тысяч вопросов. Потребители могут выбрать удобный способ: личный визит в центр обслуживания, телефонный звонок, электронная почта или онлайн-сервисы.
Самый популярный способ связи - телефонная горячая линия 8-800-600-0990. За май операторы проконсультировали 5 775 потребителей. Дистанционные каналы тоже востребованы: за месяц поступило 1 676 вопросов по электронной почте и 834 обращения через «Личный кабинет» и мобильное приложение «Свет КСК». По сравнению с апрелем общее количество обращений через все каналы выросло на 6%,» - сообщает КСК.
Калужская сбытовая компания определила очередных победителей программы лояльности «Энергия первых»
«По программе лояльности «Энергия первых» Калужская сбытовая компания начислила по 500 энергобонусов (рублей) на лицевые счета 100 потребителям электроэнергии. Энергобонусы используются для расчетов за электроэнергию.
Список лицевых счетов новых победителей опубликован на официальном сайте энергокомпании.
Победителей определили с помощью генератора случайных чисел в прямом эфире на странице компании в социальной сети «ВКонтакте».
Физические лица - клиенты Калужской сбытовой компании могут стать участниками программы лояльности «Энергия первых», начиная с любого месяца. Для этого необходимо выполнить четыре простых условия:
- зарегистрироваться в сервисе для бытовых потребителей электроэнергии «Личный кабинет» или в мобильном приложении «Свет КСК»;
- отказаться от получения бумажной квитанции с помощью этих онлайн-сервисов;
- до 10 числа оплатить электрическую энергию через «Личный кабинет» или мобильное приложение «Свет КСК»;
- по состоянию на последнее число месяца не иметь долгов за электроэнергию.
Жители, выполнившие эти условия, становятся участниками программы лояльности автоматически.
«Энергия первых» - программа для потребителей, ценящих свое время и средства, вовремя оплачивающих выставляемые счета без затрат на долги и пени,» - сообщает КСК.