журнал
Совсем недавно казалось, что банковские карточки - самый надежный способ хранения денег, но прогресс неумолимо движется не только в направлении безопасности капитала, но и в прямо противоположном направлении.
Мошенники и преступники не дремлют и придумывают все новые и новые методы заполучения чужой собственности.
ОТВЕТ НА ВОПРОС «ГДЕ ДЕНЬГИ?» БАНК ДАСТ ЧЕРЕЗ 120 ДНЕЙ
Житель Обнинска ехал с ребенком на горку и снимать деньги со своей пластиковой карточки не собирался. Вдруг на телефон ему пришло смс-сообщение, что он снял со своего счета 9 тысяч. Через минуту пришло еще одно такое сообщение, потом еще. Потом пришло сообщение, что в получении 5 тысяч ему отказано. Это было естественно, потому как на карточке было только около 30 тысяч рублей. Но вскоре владельца банковской карты утешили, что три тысячи ему все-таки удалось снять.
Встревоженный собственник карточки позвонил в службу поддержки и поинтересовался, с какой это радости с его счета списывают тысячи рублей. В ответ услышал, что, по данным компьютеров, он сейчас находится в Санкт-Петербурге, на улице Энгельса и обналичивает в банкомате свою карту.
Находящийся в Обнинске гражданин, естественно, возразил и ему предложили написать претензию в отделение Сбербанка.
Что же все-таки произошло? И что делать в подобных случаях?
Мы обратились к начальнику отдела по работе с предприятиями и партнерами обнинского отделения Сбербанка Анастасии РЕПИНОЙ, которая объяснила, что с подобными случаями банки разбираются и, по закону, через 120 дней пострадавший получит ответ, куда и почему ушли его деньги.
Как известно, многие организации требуют от своих сотрудников оформления банковских карт для получения зарплаты. И зачастую на подобных носителях лежит весь бюджет отдельной российской семьи. И что делать людям, неожиданно лишившимся этих денег? И сколько сил и времени понадобиться на доказательство того, что ты не брал свои деньги и карта была при тебе? И вообще возможно ли это? Судя по всему, в ближайшем времени ответы на эти вопросы будут интересовать немалый процент владельцев карт.
ЧУДЕСА С КАРТОЧКАМИ
А вот в другой случай Анастасия Павловна просто не поверила.
Если верить нашему читателю, то когда он попытался снять деньги в банкомате на улице Энгельса (на этот раз в Обнинске), по непонятным причинам требуемая сумма была не выдана автоматом, а была почему-то перечислена в фонд «Подари жизнь».
- Банкомат может осуществить только определенные функции. В целом, я беру этот рассказ под сомнение, - говорит Анастасия Репина. - Но и в этом случае, нужно обратиться в отделение банка. Хотелось бы посоветовать владельцам банковских карт, более внимательно следить за тем, что они делают.
Конечно, нужно быть предельно внимательным, проделывая операции с деньгами, но как доказать, что ты не заказывал эту услугу и знать не знаешь ни про какой фонд?
Кто был прав: банкомат или владелец карты, можно будет узнать уже через три месяца. Но опасение карточки у их владельцев вызывают уже сейчас.
Анна ХРЕКОВА