Взять кредит сегодня не проблема. Не во всех банках, конечно. Но в некоторых из них вам предоставят его без всяких проволочек и даже без справки о заработной плате. Достаточно лишь наличие паспорта с пропиской и российского гражданства. Только вот отделаться от такого банка, даже в случае, если деньги вы вернете, будет не так-то просто. Скорей всего он будет еще долго преследовать вас, как навязчивый ночной кошмар...

 

ОШИБКУ ОПЕРАТОРА ОПЛАЧИВАЕТ КАССИР

Многие из тех, кто кредит успешно погасил, даже по прошествии двух-трех лет получают письма-уведомления о том, что у них остался долг. Скажем, у клиента была небольшая просрочка, за что ему начислили пеню, а девушка-оператор ошиблась и вместо двух тысяч трехсот рублей пятнадцати копеек, назвала сумму две тысячи триста рублей десять копеек.

Вот на эти пять копеек за несколько лет успевают набежать приличные проценты и клиент опять ходит в должниках. Причем сообщают ему об этом в тот момент, когда сумма достигает вполне ощутимых размеров. И пока человек недоумевает: откуда долг? - на него подают в суд, и через некоторое время к нему уже являются приставы-исполнители.

 

ЗА ПРОСРОЧКУ ПЛАТЕЖА БЕРУТ НАЛОГ

Бывают ситуации еще более интересные. В этом году многие бывшие клиенты банков Калужской области, и в частности, Обнинска, получили письма о том, что им необходимо заплатить налог за образовавшуюся у них материальную выгоду в связи с имеющимися ранее просрочками платежей по погашению кредита.

Одной нашей читательнице из Малоярославца пришло уведомление на 16 (!) рублей. Конверт с напечатанным текстом обошелся, наверное, дороже. Тем не менее, бывшую клиентку забросали такими письмами.

И особенно неприятно было узнать о том, что в случае, если налог не будет вовремя выплачен, женщине придется еще заплатить штраф в размере тысячи рублей, а на саму сумму налога начнут начислять проценты уже налоговые службы.

Требуемую сумму наша читательница, конечно, заплатила. Для этого ей пришлось потратить всего каких-то полтора часа, чтобы отстоять в очереди и заполнить налоговую декларацию. Затем вновь отстоять очередь, чтобы забрать бланк квитанции для оплаты налога. И уже потом с квитанциями на руках, звонить и бегать в налоговую, чтобы доказать инспекторам, что деньги выплачены.

Налоговики, оказывается, независимо от того, заплатили вы налог или нет, всем подряд рассылают письма с предупреждениями о том, что с вами может быть, если вы окажетесь неплательщиком. Ответственный человек в этой ситуации начинает нервничать, но до его внутреннего состояния никому нет дела.

 

СЧИТАЕТСЯ, ЧТО ШТРАФЫ И ПЕНИ ВЫГОДНЫ КЛИЕНТУ

Теперь женщина пытается выяснить, за что же она все-таки заплатила. О какой такой материальной выгоде шла речь, если за все просрочки по кредиту она платила штрафы и пени? В банке выдали «гениальный» по своей нелепости ответ: «А на штрафы и пени мы проценты не начисляем, отсюда и материальная выгода».

И, кстати, если вы уже выплатили кредит и хотите взять официальную справку о том, что ничего не должны, бесплатно вам ее никто не даст. В некоторых государственных банках за это еще два года назад, как и сейчас, требуют 200 рублей. Видимо, бланк справки о выплаченном кредите у нас стоит значительно дороже, чем конверт и лист с текстом-предупреждением, а также бланком квитанции. Эту экономику нам, пожалуй, не осилить.

 

ЛОВУШКИ ПРИСЫЛАЮТ ПО ПОЧТЕ

Еще более поучительную историю о том, как можно угодить в кредитную ловушку, рассказала нам недавно и наша читательница Инна, которую несколько лет назад угораздило купить в кредит мобильный телефон.

Женщина заполнила какие-то бланки, что-то подписала, получила на руки квитанции для оплаты кредита и график его выплаты. Через шесть месяцев кредит был успешно выплачен.

А еще через три месяца Инна получила по почте кредитную карточку от «Хоум-Кредит банка» с предложением ее активировать и воспользоваться предложенными деньгами.

- По своей глупости, карточку я активировала на 20 тысяч, - рассказывает Инна, - А затем стала аккуратно выплачивать банку деньги - по одной тысяче в месяц. Но потом грянул кризис, и я лишилась работы. На тот момент банку было выплачено больше половины взятых у него денег. О проведении реструктуризации либо об отсрочке платежа в банке даже слышать не захотели, а оплачивать кредит на тот момент было нечем. В итоге возникла задолженность, и начались звонки с грубыми угрозами.

 

КОЛЛЕКТОРЫ И КРЕДИТОРЫ УГРОЖАЮТ «РАЗОБРАТЬСЯ»

Женщине стали звонить не только из банка, но и из некоего коллекторского агентства. Угрожали приехать и разобраться на месте. Чуть позже, когда она устроилась на новое место работы и заявила банку о своей готовности оплачивать кредит в том же объеме, ей сказали, что долг вырос и теперь ежемесячно придется отдавать уже по три тысячи. В итоге банк подал на женщину в суд и выиграл его. Присутствовать на суде Инна не могла, поскольку проходил он почему-то в Татарстане.

Начисленные 30 тысяч рублей с зарплаты стали взыскивать судебные приставы, а работодатели Инна стали ежемесячно перечислять деньги на предъявленный счет. И уже перечислили около 16 тысяч, когда из «Хоум-Кредит банка» вновь начали поступать смс-сообщения с угрозами о том, что деньги банк не получает и Ирина может лишиться своего имущества. Правда, кто будет изымать имущество, банк не уточнил.

 

«ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ ПЛАТЕЖА

НЕ ЯВЛЯЮТСЯ!»

Женщина стала звонить в банк, пытаясь выяснить, почему ей угрожают, в то время как деньги регулярно перечисляются на счет судебных приставов Малоярославца. Сотрудники отдела взыскания заверили, что деньги от Ирины не поступают и порекомендовали ей самой выяснить у судебных приставов, почему.

-У меня есть все квитанции, я могу предъявить их в любой момент, - заверила Инна банковскую служащую.

Но на другом конце телефонного провода ответили, что платежные документы не являются доказательством платежа.

Ошарашенная странностью мышления собеседницы, Инна поинтересовалась:

- А что же тогда является доказательством оплаты?

- Доказательством являются только деньги, - порадовала оригинальностью суждений сотрудница банка.

«Это сколько же нужно иметь высших юридических и экономических образований, чтобы такое выдать?» - задумалась Инна и решила перезвонить еще через недельку.

На этот раз уже другая сотрудница все-таки признала, что платежка - это доказательство платежа. Но тут же сообщила, что деньги они не получали и тут же посоветовала свои претензии предъявить судебным приставам.

-Судебные приставы виноваты, что ли? - удивилась Инна.

 

КУДА УХОДЯТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ?

В службу судебных приставов уже звонили наши журналисты. Им удалось пообщаться с сотрудницей этой службы Татьяной ХРИПАЧЕВОЙ, которая и занимается делом Инны и «Хоум-Кредит банка». Как выяснилось, и судебным приставам этот банк доставляет немало сложностей.

- Они и нам постоянно звонят и пишут, - с горечью сказала Татьяна Владимировна. - Говорят, что мы такие плохие и ничего не перечисляем на их счет, хотя все полученные нами деньги перечисляются вовремя. Мы, в свою очередь, вынуждены писать ответы с предоставлением платежных поручений. «Хоум-Кредит» - это уже известный банк не только вам, но и нам.

В общем, плати - не плати, а все равно будешь должен всем по жизни: и банку, и государству. И никакой суд не назначит компенсацию за потраченные время и нервы.

Инна ЕМЕЛИНА

 

Поделиться