Продвижение «нового продукта» какой-то сторонней страховой фирмы нашим телефонным монстром пришлось не по вкусу жителям Обнинска. И, получив на квитках об оплате телефонов рекламу и договоры страхования, жители города возмутились так, что «Ростелекому» пришлось давать объяснения.

 

 

АБОНЕНТЫ ЗАБОТУ «РОСТЕЛЕКОМА» НЕ ОЦЕНИЛИ

Разъяснения по этому вопросу дал директор Центра продаж и сервиса Обнинска ОАО "Ростелеком" Александр ТИМОХИН на внеочередном заседании Комитета по социальной политике Горсобрания, прошедшем в этот вторник.

Александр Владимирович заверил обнинских депутатов, что все это сделано исключительно ради удобства абонентов.

Председатель Горсобрания Владимир САВИН напомнил, что счета со страховками получили только жители Калужской области, и поинтересовался, консультировались ли с обнинским директором «Ростелекома» перед тем, как вводить подобные изыски страхования или просто поставили перед фактом.

- Анализ и мониторинг последствий был проведен в минимальном объеме! - признался Тимохин, который, понятно, не сам додумался до скандальных страховых полисов. - Это пилотный проект.

 

 

 

СТРАХОВЫЕ ФОКУСЫ

Татьяна КОТЛЯР сообщила, что не все люди вчитываются в счета, она, например, просто несет их на почту и оплачивает. Не хотелось бы ненароком стать участником пилотного проекта страховой компании.

- Вопрос в том, насколько внимательно человек читает счета, - ответствовал представитель «Ростелекома».

Хороший рекламный ход: если обычно человек читает только интересующую его рекламу, то абоненты «Ростелекома» обязаны вычитывать рекламу на своих квитанциях под лупой и с юристом. Кому еще из рекламодателей удалось проделать подобный фокус?

 

ГУБЕРНАТОР ВЫНЕС ВЕРДИКТ

- У вас есть юристы? - спросила в ходе дискуссии депутат Татьяна Котляр.

- Есть, - ответил Александр Владимирович.

- Увольте их! - посоветовала Татьяна Михайловна.

Александр Тимохин ответил, что разговор об увольнении юристов можно будет вести только после получения ответов от ФАСа и прокуратуры.

Однако губернатор Калужской области не стал дожидаться ответа контролирующих и правоохранительных органов и, по сообщению ИА REGNUM, назвал действия «Ростелекома» противоправными.

Анатолий Дмитриевич поручил подготовить соответствующее письмо в антимонопольное управление и в областную прокуратуру. Кроме того, глава региона рекомендовал руководству «Ростелекома» вернуть деньги всем абонентам, уже оплатившим эту услугу.

 

ЧТО БУДЕТ В ФЕВРАЛЕ?

- Можем ли мы успокоить наших избирателей и сообщить, что в феврале страховых предложений в платежках не будет? - спросила напоследок депутат Алла ПРОСВИРКИНА.

- Решение пока не сформировано, - уклончиво ответил Александр Владимирович. - Ждем ответов от Антимонопольной службы. Возможно, мнение абонентов будет услышано.

Просто удивительно! Вроде мы реакция граждан Калужской области на подобные выходки уже ясна как день, однако «Ростелеком» еще колеблется и капризничает, раздумывая, стоит ли облагодетельствовать своих абонентов и избавить их от навязчивой рекламы.

Рената БЕЛИЧ

Поделиться