журнал

Очень неудачно сходили на днях в бассейн наши читатели - супруги Максим и Татьяна М.
«ТЫ МНЕ ТУТ НАТОПТАЛ!»
Сейчас Максим рассказывает эту историю весьма комично, хотя когда это всё с ним происходило, надо полагать, было не до смеха.
Максим, как и любой здравомыслящий человек, полагает, что если он приобрёл, допустим, абонемент в бассейн и заплатил за него деньги, то эту услугу он должен получить в полном объём. Но в «Олимпе», видимо, не все знают, что такое современное обслуживание и уважение к клиенту - здесь за купленный абонемент в бассейн человек может получить и выволочку от уборщицы, и хамство от дежурного медработника.
Максим, не подозревая о нравах здешнего персонала, как ни в чём небывало принимал душ перед тем как отправиться в бассейн. Но тут дверь душевой открылась (возможно, даже с ноги) и наш герой услышал зловещий женский голос: «И долго ты мне тут топтать будешь?!».
Картина эпическая: стоит мужчина в чём мать родила, а напротив него тучная уборщица, ногой придерживающая дверь. В одной руке она держит швабру, а вторую, согласно классике жанра - угрожающе держит в боку.
- Вы ко мне обращаетесь? - поинтересовался перепуганный посетитель бассейна.
- К тебе! - отрезала уборщица.
- А что случилось?
- Иди сюда я тебе покажу, - ответила дама и повела Максима показывать натоптанное. К счастью он успел накинуть полотенце.
- Понимаете, в душ до и после меня заходило множество мужчин, следы были явно не мои, - рассказывает нам Максим.
Напористую властительницу тряпки и метлы не убедил и тот факт, что шкафчик её «подсудимого» был пятым, а следы вели примерно к девяностому!
- Я открываю шкафчик, показываю свои кроссовки на которых к тому же бахилы, и объясняю, что я не мог натоптать, - рассказывает Максим. - Во-вторых, я показал свои тапочки, которые достал из сумки - они были совершенно чистые.
После всех оправданий нашего героя пышная дама со шваброй так и не пришла к логическому выводу о непричастности Максима к топтанию и завершила бессмысленный диалог классическим:
- Мне всё равно! Не топчи!
В БОРЬБУ ПРОТИВ КЛИЕНТА ВСТУПИЛА МЕДСЕСТРА
После сеанса Максим отправился к администраторам и поинтересовался, может ли он поговорить с боссом по раздевалкам? Этого человека на месте не оказалось, однако и без него персонал «Олимпа» сумел отбить атаку возмущенного клиента.
- Рядом с администратором сидела бабушка в кресле, - рассказывает Максим. - Она постоянно вклинивалась в разговор и делала мне замечания, мол, уборщица права - нечего было топтать, что обувь должна быть чистая.
Создавалась стойкое впечатление, что Максима никто не слышит. Женщина, которая вклинивалась в разговор представилась дежурной медсестрой и попыталась доказать мужчине, что он нарушил правила спорткомплекса. Посетитель попросил предъявить ему эти правила, и медсестра повела его к дверям.
- Оказалось, что правила распечатаны на формате А4 и прикреплены к дверям, которые всегда распахнуты и, следовательно, их не видно, - рассказывает Максим. - Я хожу уже пять занятий, и эти правила ни разу не видел.
Мужчина зачитал правила вслух, но так и не понял - в чём он виноват.
«А НУ-КА СНЯЛИ КУПАЛЬНИКИ!»
Но вернёмся в начало этой истории, когда мужчина в костюме Адама пререкался с местной уборщицей. В это же время, но уже в другой - женской - раздевалке та самая медсестра давала жару посетительницам, в числе которых была и жена Максима Татьяна с подругами. Как рассказывают девушки, пока они надевали купальники, в раздевалку вошла медсестра и воодушевлённо воскликнула: «Эх, какая красота!».
Нет, мы, конечно, понимаем, что в «Олимпе» работает народ без комплексов и с чувством юмора, но зачем клиентов-то смущать? В общем, девушки на такой многозначительный комплимент не ответили и, быстро нацепив купальники, побежали в душ. Но у медсестры были свои планы на их счёт. Женщина опять же без всякого смущения открыла душевую и, как уверяют девушки, в грубой форме обратилась к посетительницам: «Ну-ка сняли купальники и мылиться с щёткой!!!».
Ответить на такое обращение девушкам было нечего, и, не обратив внимания на разбушевавшуюся медсестру, они молча ушли в бассейн.
Итого, в сухом остатке мы имеем: за время пребывания в «Олимпе» семейную пару за их же деньги унизили, беспричинно отругали и несколько раз обхамили.
«ВСЁ БУДЕТ НОРМАЛЬНО... СО ВРЕМЕНЕМ»
Мы попросили прокомментировать ситуацию помощника директора по общим вопросам спорткомплекса «Олимп» Максима АЛЁШИНА.
Максим признал, что персонал в «Олимпе» действительно порой встречается с юмором. Также он заметил, что «совковые» замашки здесь действительно некоторые практикуют и пока до конца их искоренить не удаётся. Но над этим тут усердно работают.
Что касается дежурной медсестры, то она, так сказать, приходящая, - спорткомплекс работает по договору с КБ №8. Медсестра обязана следить за тем, чтобы в бассейн люди шли, предварительно помывшись в душе, так что, можно сказать, она действовала по инструкции. Другой вопрос, что даже в этом случае стоило бы быть более тактичной и уважительной по отношению к посетителям.
Максим также заверил нас, что у уборщиц есть свой начальник, которому он обязательно доложит о сложившейся ситуации.
- Всё будет нормально... со временем, - пообещал Алёшин.
Диана КОРШИКОВА