Вы и мы
Скорая немощь
Ну и ну!
13.12.2012

Пациентам в тяжелом состоянии врачи балабановской «скорой» рекомендуют идти в поликлинику.

В одной из недавних передач Первого канала «Пусть говорят» депутат Мосгордумы Людмила СТЕБЕНКОВА высказалась по поводу плохой работы обнинской Скорой помощи: «Я сейчас расскажу, как в Обнинске мою свекровь чуть не угробили на скорой помощи...»

Однако Людмилу Васильевну прервали и напрягшиеся в этот момент жители, и, особенно, медики наукограда, так и не услышали подробности жуткого инцидента. Мы связались с московским депутатом Стебенковой и с облегчением узнали, что она оговорилась. Рассказывая о Скорой помощи Обнинска, Людмила Васильевна подразумевала «Скорую» соседнего Балабанова, где и проживает ее свекровь Валентина Стебенкова.  

 

«ЖДИТЕ ДО УТРА»

Тогда мы попросили Валентину Андреевну рассказать, что все-таки за история, связанная с балабановской Скорой помощью, с ней произошла. И услышали даже не одну неприятную историю, а целых две.

Первая произошла года полтора-два назад. У Валентины Андреевны началось сильное кровотечение из носа, которое невозможно было остановить. Как уверяет женщина, текла она прямо ручейком часа три, после чего ей вызвали «Скорую». Приехавшие медики сказали, что у женщины поднялось давление. Но, как рассказала Валентина Андреевна, ей закапали в нос перекисью водорода, сделали укол и уехали. Кровотечение на некоторое время прекратилось, а потом возобновилось. Пришлось вновь звонить в «Скорую».

- «А чем я могу вам помочь? Ждите до утра и идите к врачу» - услышала Валентина Андреевна от диспетчера.

Кое-как она дождалась утра и еле живая пошла в поликлинику - на прием к отоларингологу. Тот, по словам женщины, так и не смог поставить диагноз и направил ее к терапевту. А терапевт, дабы выявить причину кровотечения, порекомендовала сдать кровь.

Анализ, как и положено, нужно было сдавать утром, а сделать это Валентина Андреевна могла только на следующий день.

С жутким головокружением, в сопровождении мужа она на следующий день поехала сдавать кровь. Сдала, но если бы не невестка, наверное, вряд ли бы дождалась результатов.

Людмила Васильевна приехала за свекровью и увезла ее в столичный госпиталь, где и диагноз поставили верный и лечение назначили адекватное. В госпитале Валентина Андреевна пролежала две недели.

 

ДЕЛО НЕ В КАДРАХ, А В ИХ НЕХВАТКЕ

- А год назад у моего внука внезапно началась аллергия, - рассказала Валентина Андреевна, - Вышел вечером погулять с собакой. Через десять минут приходит - у него все лицо отекшее, горло заложило - отек Квинке. Звоним в «Скорую», а там говорят: «Вы знаете, у нас одна машина и мы не можем приехать. Вы лучше пешком дойдите до больницы.» Вот такое отношение. Мы ему сами дали нужное лекарство, а утром пошли в поликлинику.

К счастью, и эта история закончилась благополучно. Но ведь тут дело случая. Кому как повезет.

За комментарием мы обратились к старшему врачу балабановской подстанции Скорой помощи Боровского района Юрию ЧУРИВИНУ. Фамилия Стебенковых ему ни о чем не сказала.

- Здесь нужно разбираться, смотреть карточки, - ответил Юрий Вениаминович. - Возможно, в тот момент бригада уехала на более срочный вызов. Вот сегодня, например, всего одна бригада работает.

- А у вас не хватает машин?

- Не хватает сотрудников. Но вам лучше с главным врачом побеседовать. Тем более, у нас недавно проверка из прокуратуры была, и мы недовольны ею. Нас оболгали, пришли с предвзятым мнением.

Как мы поняли из разговора с Юрием Вениаминовичем, прокуратура произвела проверку, потому что были жалобы от населения. Непонятно другое: как могут лгать столько пациентов сразу заодно с прокуратурой? Не лучше ли медикам признаться, что из-за нехватки кадров работать как положено у них просто нет возможности.

Но даже в этой ситуации пожилую женщину с длительным кровотечением следовало бы отвезти в стационар. Впрочем, как и юношу с тяжелым отеком...

 

ПРОСРОЧЕННЫЕ ЛЕКАРСТВА И ОПОЗДАНИЯ НА ВЫЗОВЫ

Связались мы и с прокуратурой Боровского района. Как проинформировала помощник прокурора Екатерина ПРОНИНА, осуществляющая проверку вышеназванной подстанции Скорой помощи, там были выявлены серьезные нарушения. В частности, на подстанции хранились просроченные лекарства. И надо думать, что они не только хранились, но и использовались.

Прокурорская проверка также выявила, что рабочие места в диспетчерской балабановской подстанции не оснащены средствами для записи разговоров и автоматическими определителями номеров. Как пояснила Екатерина Васильевна, родственники пациентов жаловались, что им по телефону грубили, но ни одной записи не сохранилось, так как предусмотренное по закону записывающее устройства на подстанции установлено не было.

Нарушались там и установленные нормативы времени прибытия к пациентам. Для данной административной территории они не должны превышать 20 минут. Но, как проинформировала Екатерина Васильевна, судя по записям в журнале, явно превышали этот промежуток времени. Свидетельство тому не только документы, но и многочисленные жалобы населения. 

В итоге главному врачу Центральной районной больницы Боровского района прокуратурой Боровского района было внесено представление об устранении нарушений.

Кстати, дается на это всего месяц.

                 Инна ЕМЕЛИНА

 

Поделиться