Вы и мы
«Ростелеком» выбивает долги через коллекторов
Долги
31.10.2013

«Странные письма» от некоего ООО не являются происками мошенников!

Жители Обнинска в последнее время стали обнаруживать в почтовых ящиках письма от неизвестной им ранее компании ООО «М.Б.А. Финансы», которое требует в трехдневный срок с момента получения письма оплатить услуги за связь.

Иначе в отношении должников начнутся судебные разбирательства и в дверь постучат приставы.

 

 

КТО КОГО ВВЕЛ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ?

«Добрый день. Сегодня моя мама получила письмо. Я созвонилась с сотрудниками «Ростелекома», они ответили, что это письмо-мошенничество и по данным реквизитам ничего оплачивать не нужно.

Необходимо платить только по квитанциям поставщика услуг связи. Я посмотрела сайт компании ООО «М.Б.А. Финансы», она действительно существует, все реквизиты правильные. Не понятно». Это сообщение пришло в редакцию от нашей читательницы Елены ГУРЬЕВОЙ. 

Судя по содержанию письма, долг ее мамы составляет всего 400 рублей с копейками. С чего бы на нее подавать в суд? Правда, компания предельно открыта: указала свои реквизиты, телефон и контактное лицо Татьяну АФОНИНУ... Почему тогда в местном отделении ничего не знают о своем новом партнере? Действительно, странно. 

 

КОГДА ДРУГИЕ МЕРЫ НЕ ДЕЙСТВУЮТ!

Надо признать, что в обнинский отдел ОАО «Ростелеком» дозвониться непросто. Тогда мы обратились за разъяснениями в Калужский филиал в областном центре. Пресс-секретарь Татьяна РОЖКОВСКАЯ тоже была не в курсе «странных писем», хотя что-то слышала о заключении договора уступки прав. Спустя несколько дней она прислала ответ.

Известно, что законодательством и нормативно-правовыми актами компании предусмотрено применение различных мер по взысканию задолженности с абонентов. Это автоматическое голосовое оповещение о сумме оказанных услуг и необходимости их оплаты, о нарушении сроков оплаты потребленных услуг и намерении приостановить их оказание; приостановление оказания услуг и т.д. Однако далеко не все торопятся погасить задолженность. Поэтому на протяжении нескольких лет компания сотрудничает с коллекторскими агентствами по взысканию долгов с абонентов, на которых перечисленные меры не подействовали.

В сентябре этого года МРФ Центр ОАО «Ростелеком» по договору цессии передал в ООО «М.Б.А. Финансы» право требования долга по группе абонентов-должников по задолженности за услуги связи от 1 года до 2,5 лет. В свою очередь, коллекторское агентство письменно уведомляет должников о состоявшемся переходе Прав (требования) к нему. Если должник перечислит по требованию всю сумму задолженности в пользу ООО «М.Б.А. Финансы», поставщик услуг связи снимет с него все претензии по неисполнению договора.

Если бы руководство «Ростелеком» потрудилось растолковать населению эту информацию в своих квитанциях (и своим работникам не мешало бы), то у них не возникало бы подозрений на происки мошенников.

Анна ЕДЕМСКАЯ

Поделиться