Жители Малоярославецкого района обратились в нашу газету с жалобой о том, что они не могут попасть на прием к врачам-специалистам районной больницы. Разумеется, о проблемах нехватки врачей нам хорошо известно.

Но в других медучреждениях области они хоть как-то решаются. А в Малоярославце, видимо, нашли простой выход: просто не записывать пациентов и говорить им, чтобы те перезвонили через неделю.

«ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ:  МОЖЕТ, ВАМ И ПОВЕЗЕТ!»

Так звонить можно до бесконечности, в чем убедилась на днях наша корреспондент. Запись в регистратуре Малоярославецкой районной больницы производится по четвергам. И только по четвергам!

Хотя почему больные имеют право записываться лишь в этот единственный день, непонятно. Но хорошо еще, если им удастся это сделать в указанное время. А то ведь никакой гарантии.

Мы решили проверить, действительно ли это так, и позвонили в четверг в регистратуру Малоярославецкой районной больницы с просьбой записаться к неврологу.

- Запись уже закончилась! - отрезала женщина на том конце провода.

После ряда вопросов медработник пояснила, что звонить нужно  в девять утра. Именно в это время начинается запись. Однако не факт, что если вы позвоните в это время, то вам удастся попасть в нужный список. Запись может закончиться и за двадцать минут и за пять. Это как кому повезет.

- Но как же так?! Что же тогда делать людям? - удивились мы.

И получили еще одну ценную рекомендацию - обратиться лично к врачу, и если он разрешит, то, мол, так уж и быть, талон в регистратуре дадут.

И тут мы представили себе картину. Сидит огромная очередь пациентов, которым посчастливилось-таки пробиться к нужному специалисту. И тут без записи и без талона заявляется новичок и лезет в дверь без очереди. Как вы думаете, что с ним захотят сделать те, у кого эти талоны имеются? Все правильно, мысленно его захотят убить, а по факту на человека накинуться с оскорблениями и могут даже с кулаками.

И вот в регистратуре вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями - записывать людей на прием, дают идиотские советы, от которых даже не очень больной человек может получить серьезный невроз.

ЧИНОВНИКАМ ТОРОПИТЬСЯ НЕКУДА!

Возникает вопрос: а для чего нам тогда пускают пыль в глаза по поводу доступного здравоохранения? Ведь ежу понятно, что человек, у которого имеются серьезные проблемы со здоровьем, вынужден будет, в конце концов, лечиться в платной клинике. Там очередей нет, и записывают очень быстро. Только у всех ли есть возможность платить за лечение?

Еще на прошлой неделе мы обратились за комментарием по этому поводу к начальнику отдела организации медицинской помощи и информатизации Минздрава Калужской области Галине АГЕЕВОЙ. Она пообещала разобраться в сложившейся ситуации и «принять необходимые организационные меры по устранению обозначенных проблем». Однако воз и ныне там.

С Галиной Викторовной журналисты общались по электронной почте, а дозвониться до нее оказалось делом не из простых. Больше никакой информации по электронке на наш запрос от нее поступало. Судя по всему, в этой ситуации чиновники пока не разобрались. Оно и понятно: торопиться им некуда...