Вы и мы
Почему пенсионерка осталась без телефона и без радио?
Общество
14.09.2023

Казалось бы, стационарные телефоны и радио сейчас не пользуются у населения столь широкой популярностью, как раньше. И все же старшее поколение без них с трудом представляет свою жизнь. А когда радио и телефон не работают, пожилые люди испытывают такие же неудобства, как молодежь при отключении интернета.

С 4 сентября у жительницы обнинского дома №88 по проспекту Маркса Зинаиды Ивановны Барыкиной не работает ни радио, ни стационарный телефон. Но при этом долгов за предоставленные услуги у пенсионерки нет. Она обратилась к нашим журналистам с тем, чтобы они помогли выяснить, в чем причина отключения. Сама она в Ростелеком дозвониться так и не смогла.

Дозвониться туда действительно сложно – сами сумели это сделать с большим трудом. Ростелеком предоставляет только контакты своих «горячих линий», которые чаще всего оказываются заняты. Тем не менее, наши журналисты набрались терпения и вышли на связь с одним из операторов.

Сотрудница Ростелекома пояснила, что с 4 сентября произошло повреждение магистрали, где проходили телефонный кабель и кабель радиовещания. И в настоящее время специалисты проводят там ремонтные работы. Сколько они продлятся, неизвестно.

– Все зависит от характера повреждения, – пояснила оператор.

И все-таки жителей должны были об этом предупредить. Работы ведутся с 4 сентября, а до сих пор никто из них ничего о причине отключения телефонов и радио не знает. А ведь эти граждане платят за данные услуги. Тем более, что пенсионеры – самые ответственные плательщики. Но, к сожалению, как всегда никто утруждаться этим не стал.

 Инна Емелина

Поделиться